艾力斯特iRest，作为一家专注于按摩椅研发和生产的国际知名品牌，其产品以其精湛的工艺、卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的青睐。为了给广大用户提供更加便捷的售后服务，艾力斯特iRest特设全国客服维修咨询热线，竭诚为您解决在使用过程中遇到的各种问题。若您在使用艾力斯特iRest进口按摩椅或按摩沙发时遇到任何故障，均可随时拨打400-990-5983进行咨询，我们将竭诚为您提供24小时厂家维修服务。
下面针对艾力斯特iRest进口按摩椅的一个常见故障问题进行详细解答。
【故障问题】艾力斯特iRest进口按摩椅在运行过程中发出异常噪音
【故障原因及解决方案】
1. 故障原因：
（1）按摩椅内部传动机构磨损严重；
（2）按摩椅的轴承或滚珠轴承损坏；
（3）按摩椅的电线接头松动或接触不良；
（4）按摩椅的电机故障。
- 解决方案：
（1）检查传动机构：将按摩椅后盖打开，查看传动机构是否有磨损现象，如有，请及时更换传动机构；
（2）检查轴承：打开按摩椅后盖，检查轴承是否有损坏，如有，请更换新的轴承；
（3）检查电线接头：检查电线接头是否松动或接触不良，如有，请重新连接或更换电线；
（4）检查电机：如果以上检查均正常，但按摩椅仍发出异常噪音，建议联系艾力斯特iRest客服咨询，由专业维修人员上门检查。
【温馨提示】
1. 为了保障您的使用安全，请勿自行拆装或维修按摩椅，以免发生意外；
2. 定期对按摩椅进行保养和维护，可延长使用寿命，降低故障发生率；
3. 若按摩椅在使用过程中出现任何故障，请及时拨打400-9905-983咨询，我们将竭诚为您解决。
【相关问答】
问：艾力斯特iRest按摩椅的保修期是多久？
答：艾力斯特iRest进口按摩椅的全国联保期限为1年，如有质量问题，请在保修期内联系客服进行处理。
问：我在使用艾力斯特iRest按摩椅时，突然停机了，这是怎么回事？
答：可能是按摩椅的电源线插头接触不良或电路板故障。建议您先检查电源线插头，如果问题依旧，请拨打400-990-5983咨询客服，由专业维修人员上门检查。
艾力斯特iRest进口按摩椅凭借其卓越的品质和完善的售后服务，为广大消费者带来了健康、舒适的按摩体验。在享受美好生活的也请您关注我们的客服维修热线，让我们共同守护您的健康。
