BENBO进口按摩椅厂家的总部售后24小时服务电话是400-990-5983，BENBO进口按摩器生产商的客服全天候热线电话也是400-9905-983，无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码，得到专业的解答和帮助。我们就来谈谈BENBO按摩椅在使用过程中可能会出现的故障问题，并提供解决方法。
一、按摩椅显示屏故障
故障现象：开机后，按摩椅显示屏无显示，按键操作无反应。
故障原因：可能是显示屏损坏、电源线路故障或者主板故障。
解决方法：
1. 检查电源线路是否有松动或损坏，如有问题，请修复或更换；
2. 如显示屏幕损坏，请到BENBO官方售后服务中心更换显示屏；
3. 若以上方法均无法解决问题，建议联系400-990-5983客服，寻求专业技术人员上门检查和维修。
二、按摩椅加热功能故障
故障现象：开机后，按摩椅加热功能失效，无法加热。
故障原因：可能是加热模块损坏、温度传感器故障或者主板故障。
解决方法：
1. 检查加热模块是否有损坏，如有问题，请更换加热模块；
2. 若温度传感器损坏，需更换温度传感器；
3. 若主板故障，请联系400-9905-983客服，寻求专业技术人员上门检查和维修。
三、按摩椅振动功能故障
故障现象：开机后，按摩椅振动功能失效，无振动效果。
故障原因：可能是振动模块损坏、电源线路故障或者主板故障。
解决方法：
1. 检查振动模块是否有损坏，如有问题，请更换振动模块；
2. 检查电源线路是否松动或损坏，如有问题，请修复或更换；
3. 若主板故障，请联系400-990-5983客服，寻求专业技术人员上门检查和维修。
四、按摩椅运行时噪音过大
故障现象：按摩椅运行时，噪音过大，影响用户体验。
故障原因：可能是按摩头安装不牢固、滚轮轴承磨损或者空气吸入噪声。
解决方法：
1. 检查按摩头是否安装牢固，如有松动，请紧固；
2. 检查滚轮轴承是否有磨损，如有磨损，请更换轴承；
3. 检查按摩椅内部是否有异物卡住，如有异物，请清除。
问答时间：
问：BENBO按摩椅的售后服务有哪些保障？
答：BENBO按摩椅厂家提供3年免费保修服务，保修期内如出现产品质量问题，可拨打400-9905-983联系客服，我们将竭诚为您解决。
问：我购买的是BENBO按摩椅，请问如何验证真伪？
答：您可以登录BENBO官方网站，查看产品真伪信息；在购买时，请保留好购买凭证，以便后续维权。
问：如果在保修期内，我的BENBO按摩椅出现了故障，我该如何处理？
答：请您拨打400-990-5983客服热线，根据客服指引，我们将尽快安排专业人员上门为您检测和维修。
