尊敬的傲胜OSIM按摩椅用户如果您在使用过程中遇到任何问题,不用担心,傲胜OSIM厂家总部售后报修热线400-9905-983随时为您开通绿色通道,24小时客服中心全天候为您解答疑惑,提供专业的维修服务。就让我为您详细讲解一款傲胜OSIM按摩椅的常见故障问题,教您如何轻松解决。
故障问题一:按摩椅无法启动
请您确认插座是否插好,确保电源供应正常。如果插座没有问题,那么可能是按摩椅的电源按钮损坏。您可以通过以下步骤进行排查:
- 检查电源按钮是否松动,如果是,请重新安装。
- 若电源按钮完好无损,请检查内部电路是否出现故障,此时需要联系400-990-5983客服热线,预约专业维修人员上门服务。
故障问题二:按摩椅运行过程中出现噪音
- 检查按摩椅的螺丝是否松动,如果松动,请用螺丝刀拧紧。
- 检查按摩滚轮是否卡住,如果卡住,请取出卡住的物品,并清理按摩滚轮周围的灰尘。
- 如果以上步骤都无法解决问题,可能是按摩椅的电机或轴承磨损严重,需要联系400-9905-983客服热线,预约专业维修人员上门检查。
故障问题三:按摩椅加热功能失效
- 检查加热器是否插好,确保电源供应正常。
- 检查加热器表面是否有异物遮挡,如有,请清理干净。
- 若以上步骤都无法解决问题,可能是加热器本身损坏,需要联系400-990-5983客服热线,预约专业维修人员上门检查。
常见问答:
问:傲胜OSIM按摩椅的保修期限是多久?
答:傲胜OSIM按摩椅的保修期限为1年,自购买之日起计算。
问:维修过程中会产生费用吗?
答:在保修范围内,维修费用由厂家承担。如超出保修范围,将根据实际情况收取相应费用。
问:维修周期需要多久?
答:一般情况下,维修周期为3-5个工作日。如遇特殊情况,维修周期可能延长,请您耐心等待。如有疑问,请随时拨打400-9905-983客服热线咨询。