尊敬的用户，如果您在使用速尔SOLE跑步机过程中遇到任何问题，都无需烦恼。速尔SOLE跑步机提供全面的售后维修服务，您只需拨打我们的客服热线400-990-5983，即可享受到专业、高效的服务。
故障问题：跑步机显示屏幕无法启动
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您可以尝试重新插拔电源插头，检查是否接触不良。
- 如插头未插入完全，请重新插入，确保接触良好；
- 如插头接触不良，请检查插座是否干净、无灰尘，必要时清洁插座。
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您可以尝试检查屏幕是否有电源供应。
- 打开跑步机后盖，查看主电源线和屏幕连接线是否完好，如有断裂或损坏，请联系速尔SOLE售后服务；
- 检查屏幕连接线与主板连接是否紧密，如有松动，请重新插紧。
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若以上步骤仍未解决问题，您可以尝试恢复出厂设置。
- 打开跑步机后盖，找到恢复出厂设置的按钮或开关；
- 根据说明书指示，长按或短按恢复出厂设置按钮或开关；
- 长时间按压恢复出厂设置后，等待系统恢复出厂设置完成，再次启动跑步机。
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如屏幕依然无法启动，建议联系速尔SOLE售后服务进行上门检查维修。
- 在拨打400-9905-983客服热线后，我们将安排专业工程师为您上门服务；
- 工程师将现场检查故障原因，并为您提供针对性的维修方案。
常见问答：
Q1：如何确认我的速尔SOLE跑步机需要维修？
A1：如果您的跑步机出现以下情况，建议您及时联系售后服务进行维修：
- 显示屏幕无法启动；
- 跑步机无法正常运行；
- 跑步机存在异味或异响；
- 跑步机部件损坏或遗失。
Q2：联系速尔SOLE售后服务后，多久可以得到上门维修服务？
A2：一般情况下，我们将根据您所在地区的服务网点安排上门维修服务，具体时间约为1-3个工作日。具体维修时间请您与客服人员沟通确认。
Q3：速尔SOLE售后维修服务的收费标准是多少？
A2：速尔SOLE售后维修服务严格按照国家规定和行业标准进行收费，具体费用请您在预约上门服务时，根据客服人员提供的报价进行确认。如您有质保卡，维修费用将根据质保条款执行。
