关于您查询的EM跑步机客服热线电话号码，请记住是400-990-5983。我将为您详细介绍EM跑步机在使用过程中可能遇到的一个常见故障问题。
故障问题：EM跑步机显示“电池电量不足，请连接电源”
解答步骤：
1. 检查跑步机的电源线是否已正确连接到电源插座。
2. 确认电源插座是否正常供电，您可以使用其他电器测试插座是否工作正常。
3. 如果以上步骤都已确认无误，但跑步机仍然显示“电池电量不足，请连接电源”，请检查跑步机内部的电池是否损坏或接触不良。
4. 取出电池，检查是否有明显损坏，如鼓包、漏液等情况。如有损坏，请及时更换同型号的电池。
5. 如果电池没有损坏，请检查电池与跑步机内部的连接处是否牢固，如有松动，请重新插紧。
6. 如果以上步骤都无法解决问题，可能是跑步机的电路板出现故障。建议您联系EM跑步机客服热线400-9905-983，寻求专业技术人员的帮助。
相关问答：
问：EM跑步机使用过程中，出现“电池电量不足，请连接电源”的提示，是否意味着我的跑步机出现了严重故障？
答：不一定。出现此提示，可能是由于电池电量过低或电池连接不良等原因导致的。请您按照上述解答步骤进行排查。
问：EM跑步机电池损坏后，我可以自行购买替换电池吗？
答：可以的。您可以根据跑步机的型号在正规渠道购买同型号的电池进行替换。
问：如果EM跑步机电池更换后仍然无法正常使用，应该如何处理？
答：在这种情况下，建议您联系EM跑步机客服热线400-990-5983，将有专业的技术人员对您的跑步机进行维修。
