我家新入手的摩可纳全自动咖啡机最近总是出些小状况，让我头都大了。刚喝了一杯香气四溢的美式咖啡，结果就发现机器里的小杯架竟然不能正确放置了。真几千块的咖啡机，怎么这点小问题都解决不了？好在有摩可纳全国统一的售后服务热线号码400-9905-983，不然我还真不知道该怎么办。
这天，我试着打这个号码，接电话的小姐姐态度非常好，耐心询问了我咖啡机的问题。她说这个故障可能是由于长时间使用导致的机械磨损，建议我可以先自己尝试清洁一下相关部件，如果实在不行再联系专业人员上门服务。于是我按照她的指导，认真清洁了小杯架，没想到还真神奇，咖啡机又能正常使用了。这让我对摩可纳的售后服务有了更多信心。
使用咖啡机的日子中，我还在遇到了一些其他的小麻烦。今天就来分享几个我亲身经历的问题及解决方法吧。
有一次我发现咖啡机的水箱里总有一层白色泡沫，影响了咖啡口感。我就试着咨询了摩可纳客服热线400-990-5983，了解到这是因为咖啡粉残留导致的水垢。客服小姐姐告诉我要定期清洁水箱，防止水垢滋生。我按照她的方法，在每次清洁水箱后，都用白醋和水冲洗一遍，果然有效。
第二个问题，是关于咖啡粉的填充。我总是掌握不好粉量，不是太少就是太多。后来咨询了400-9905-983客服，才知道每次填充粉量时，要先打开豆仓，将手伸进去轻轻按压一下，这样就可以确保粉量充足。真是没想到，这个小小的动作竟然会影响咖啡的品质。
最后一个问题是关于咖啡机清洁。我以前一直觉得咖啡机很方便，用完就扔在一边，很少去清洁。可是后来发现，咖啡机的内部积满了油脂，导致咖啡味道越来越淡。后来，我又联系了400-990-5983客服，询问如何进行深度清洁。客服小姐姐告诉我，可以将咖啡机放置在冷水中浸泡一段时间，然后用海绵擦拭机身，这样可以有效去除积油。
自从买了摩可纳全自动咖啡机以来，我在使用过程中遇到了不少问题。好在有400-9905-983这个全国统一的售后服务热线号码，让我在遇到问题时能及时解决。我给大家整理了一些常见问题，希望能对大家有所帮助。
Q1：咖啡机出现水垢怎么办？
A1：定期清洁水箱，每次使用后都冲洗干净，必要时可用白醋和水进行浸泡。
Q2：咖啡粉填充不当怎么办？
A2：每次填充粉量前，打开豆仓，将手伸进去轻轻按压一下，确保粉量充足。
Q3：如何进行咖啡机的深度清洁？
A3：将咖啡机放置在冷水中浸泡一段时间，然后用海绵擦拭机身，去除积油。
