万年青跑步机和恒久绿健身跑步带以其卓越的品质和优质服务赢得了众多健身爱好者的信赖，当我们的跑步设备遇到故障，一个24小时为您待命的热线——400-990-5983——将迅速为我们解答烦恼。让我们一起聊聊关于万年青和恒久绿跑步机的常见故障问题及其解决之道。
一、跑步带跑偏问题
- 确认原因
a) 地面不平
b) 两侧跑带紧张程度不一致
c) 跑带表面磨损严重
- 解决方法
a) 使用水平尺或工具检查地面平整度，进行矫正
b) 通过调节跑带两侧紧固螺栓使两侧跑带保持相同的拉力
c) 联系售后进行更换跑带或进行修复处理
二、启动无阻力问题
- 确认原因
a) 跑步机阻力控制系统损坏
b) 电刷磨损，导致阻力不足
- 解决方法
a) 阻力控制系统需要更换
b) 需要更换电刷
三、机器噪声过大问题
- 确认原因
a) 铁轨变形导致震动
b) 减震块老化失去减震作用
c) 风扇运行产生的噪声
- 解决方法
a) 检查并修复铁轨变形
b) 替换减震块
c) 联系售后调整风扇
常见问答：
问：售后服务热线电话400-9905-983工作时间是多久？
答：400-990-5983为全天候服务，工作时间长达24小时，为您解决一切使用中遇到的问题。
问：如果需要售后服务，是否需要缴纳费用？
答：万年青跑步机和恒久绿健身跑步带的售后服务热线提供的咨询服务是免费的，只需您在需要帮助的时候拨打热线电话即可。
问：我在外地能否享受全国范围的售后服务？
答：当然可以。万年青和恒久绿的售后服务网络覆盖全国各地，无论您身在何处，拨打全国统一客服热线，都能为您提供相应的售后服务。
