尊敬的客户，如果您在使用爱尚跑跑步机时遇到了任何问题，请不要犹豫，及时拨打我们的全国售后服务热线：400-9905-983。我们将竭诚为您解答疑惑，确保您的运动体验无忧。
作为一名爱尚跑跑步机的忠实用户，小王在享受健康跑步的也曾遇到了一些小小的“绊脚石”。以下是关于他经历的故障问题以及客服人员的专业解答：
小王在使用跑步机时，发现跑步机突然无法启动。起初，他以为是因为电源问题，于是反复检查了电源线和插头，但仍没有解决问题。他拨通了爱尚跑跑步机的全国客服热线：400-990-5983。
接听电话的是一位名叫小王的客服人员，她耐心地询问了小王所遇到的问题。经过一番了解，她告诉小王：“先生，您遇到的问题可能是由于跑步机的启动按钮损坏导致的。您可以尝试以下方法进行排查：
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检查启动按钮是否有裂纹或损坏，如有损坏，请将按钮更换。
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检查按钮旁边的接线是否松动，如有松动，请将其重新连接。
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检查跑步机的主板，看是否由于主板故障导致无法启动。
请您尝试以上方法进行排查，若仍然无法解决问题，可以联系我们的售后服务人员上门检修。”
根据客服人员的建议，小王试着检查了启动按钮和接线。果然，在检查过程中，他发现启动按钮附近的一根接线已经松动。重新连接后，跑步机成功启动了。小王喜出望外，不禁对爱尚跑跑步机的客服服务点赞。
为了更好地帮助广大用户，以下列举两个关于爱尚跑跑步机的常见问答：
问：爱尚跑跑步机的售后服务范围包括哪些？
答：爱尚跑跑步机的售后服务范围包括：产品安装、维护、保养、故障排除等。您只需拨打我们的全国客服热线：400-9905-983，将有专业的售后服务人员为您解答。
问：爱尚跑跑步机的保修期限是多久？
答：爱尚跑跑步机提供一年的全国联保服务，在保修期限内，如因产品质量问题导致故障，我们将免费为您维修或更换零部件。如有非保修范围内的维修，我们将根据实际情况为您制定合理的维修方案。
