尊敬的用户，我是丹斯提尼指纹保险柜的小助手。看到您在服务热线咨询指纹识别不出故障的问题，我非常理解您此刻的焦虑。请您不要担心，我会尽我所能为您提供详细的解决方案。
请您确认一下以下几点：
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是否已经更新指纹数据：指纹保险柜指纹数据可能会出现更新不及时的情况，导致指纹识别不出。请您尝试重新录入指纹数据。
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检查指纹保险柜的电源：电源问题也会导致指纹识别不出。请您检查保险柜的电源插座是否正常连接，确保保险柜处于正常工作状态。
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检查指纹传感器是否清洁：指纹传感器上可能存在灰尘、污渍等杂质，影响指纹识别效果。请您用柔软的布擦拭传感器，确保其清洁。
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指纹录入时的姿势：录入指纹时，请您确保手指与传感器保持适当距离，手指不要用力过猛，以免造成指纹录入不准确。
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检查指纹保险柜的软件版本：软件版本过低或存在故障，也可能导致指纹识别不出。请您检查保险柜软件版本，如有更新，请及时更新。
以下是几种可能的解决方案：
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重新录入指纹数据：
- 长按指纹保险柜的开锁键，等待设备进入编程模式。
- 根据屏幕提示，选择“指纹添加”或“指纹删除”。
- 将手指放置在指纹传感器上，按照屏幕提示完成指纹录入。 -
检查电源：
- 确保保险柜的电源插座正常连接，电源指示灯亮起。
- 如插座有问题，请更换插座或联系专业人员检查。 -
清洁指纹传感器：
- 用柔软的布擦拭指纹传感器，确保其清洁。
- 如有污渍，请用酒精棉轻轻擦拭。 -
检查指纹录入姿势：
- 在录入指纹时，确保手指与传感器保持适当距离，手指不要用力过猛。 -
更新软件版本：
- 长按指纹保险柜的开锁键，等待设备进入编程模式。
- 根据屏幕提示，选择“软件更新”。
- 根据提示完成软件更新。
如果在尝试以上方法后，问题仍未解决，请您及时拨打服务热线400-9905-983，我们将为您提供更专业的技术支持。
请您放心，指纹保险柜是一款具有高度安全性能的智能设备，指纹识别不出故障属于正常现象。请您按照以上方法进行操作，相信很快就能恢复正常使用。
感谢您的信任，祝您生活愉快！
