WPM惠家全自动咖啡机凭借其先进的科技和卓越的品质，已经成为市场上的热销产品。为了让消费者在使用过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决，WPM惠家特设全国售后服务热线400-990-5983，全天候为广大用户提供专业、贴心的售后服务。
【故障问题一：WPM惠家全自动咖啡机不加热】
尊敬的用户，在使用WPM惠家全自动咖啡机时，如果您发现机器不加热的情况，以下是可能的故障原因及解决方法：
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请您检查电源插座是否插牢，确保电源线路完好无损。
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请查看咖啡机加热器内部是否有异物或污垢，如发现，请使用软布或小刷子清洁干净。
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如果以上步骤都无法解决问题，请确认咖啡机是否处于正常工作状态。您可以尝试重启咖啡机，如果问题依旧，请及时拨打全国售后热线400-9905-983咨询专业工程师。
【故障问题二：WPM惠家全自动咖啡机打不出咖啡】
尊敬的用户，在使用WPM惠家全自动咖啡机时，如果您遇到打不出咖啡的情况，以下是可能的故障原因及解决方法：
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请检查咖啡粉是否充足，确保咖啡粉倒入量适中。
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请确认咖啡机的水箱是否加满水，水位过低可能导致咖啡机无法正常工作。
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如上述情况均不存在，请检查咖啡机的滤网是否堵塞，如堵塞，请用细毛刷清理滤网。
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若以上步骤均无法解决问题，请及时拨打全国售后热线400-990-5983，我们将为您提供专业的维修服务。
【常见问题解答】
问：WPM惠家全自动咖啡机的保修期限是多久？
答：WPM惠家全自动咖啡机的整机保修期限为1年，保修期从购买之日起计算。
问：如何查询WPM惠家全自动咖啡机的保修状态？
答：您可以通过拨打全国售后热线400-9905-983，咨询我们的专业工程师，我们将为您查询保修状态。
问：WPM惠家全自动咖啡机售后维修需要支付费用吗？
答：在保修期内，WPM惠家全自动咖啡机的售后维修费用由我们承担。超出保修期后，根据维修项目的不同，可能需要您支付一定费用。
