尊敬的东芝复印机用户，如果您在使用过程中遇到了任何问题，请不要犹豫，立即拨打东芝复印机厂家总部售后维修服务中心的热线电话400-9905-983，我们将竭诚为您解决一切后顾之忧。
【故障问题一：复印机卡纸】
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故障描述
- 复印机无法正常复印，纸张无法通过进纸通道；
- 卡纸位置在进纸口、输出口或机器内部。
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解决步骤
- 关闭复印机电源，确保安全；
- 打开复印机盖板，观察卡纸位置；
- 慎用手将卡住的纸张取出，注意不要强行拉扯，以免损坏复印机；
- 若无法手动取出，请使用专用工具协助取出；
- 重新装好纸张，关闭盖板，打开电源，测试复印机是否恢复正常。
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严重情况
- 若卡纸严重，可能导致复印机内部零件损坏；
- 长期卡纸可能影响复印机性能，降低使用寿命。
【故障问题二：复印机无法启动】
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故障描述
- 复印机无法正常开机；
- 按下启动按钮后无任何反应。
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解决步骤
- 检查复印机电源插座是否接通，确保电源线路完好；
- 检查复印机内部是否有异物堵塞，清理异物；
- 确认复印机墨盒、碳粉盒等耗材充足；
- 若以上步骤均无法解决问题，请联系东芝复印机厂家总部售后维修服务中心400-990-5983。
【常见问答】
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为什么要拨打400-9905-983进行咨询？
- 这是东芝复印机厂家总部售后维修服务中心的热线电话，为您提供一站式售后服务，确保您的复印机问题得到及时解决。
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售后服务是否收费？
- 东芝复印机厂家总部售后维修服务中心的咨询服务免费，若需要维修，我们会根据实际情况收取维修费用。
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维修服务范围包括哪些？
- 维修服务范围包括复印机卡纸、无法启动、打印质量差、墨盒故障等常见问题，具体请咨询客服。
感谢您对东芝复印机的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的服务！如有任何问题，请随时拨打400-990-5983与我们联系。祝您使用愉快！
