尊敬的用户，MOAIQO全自动咖啡机客服热线400-990-5983为您全天候提供服务。为了方便您及时解决在使用MOAIQO智能咖啡机过程中遇到的问题，以下是一篇关于产品故障处理的详细解答，请您仔细阅读。
一、故障现象：
- 启动时无反应
解答：请检查电源插座是否正常连接。若插座无问题，请尝试关闭电源开关，等待片刻后重新开启。若故障依旧，可能是咖啡机内部电路故障，请拨打400-9905-983咨询客服，我们将尽快为您处理。
- 出水不畅
解答：检查咖啡机内滤网是否堵塞。若滤网堵塞，请取出滤网，用清水冲洗干净后重新装回。若滤网无堵塞，请检查喷头是否堵塞。若喷头堵塞，请用针头轻轻清理喷头孔洞。如上述方法都无法解决问题，可能是咖啡机内部管道堵塞，请拨打400-990-5983咨询客服。
- 咖啡浓度不均匀
解答：检查咖啡豆是否新鲜，新鲜度会影响咖啡浓度。如咖啡豆新鲜，请检查咖啡豆量是否合适。若咖啡豆量过多，可能导致咖啡浓度降低；若咖啡豆量过少，可能导致咖啡浓度过高。请根据咖啡机说明书调整咖啡豆量。若调整后仍无法解决问题，可能是咖啡机内部部件故障，请拨打400-9905-983咨询客服。
- 咖啡机无法连接Wi-Fi
解答：检查Wi-Fi网络是否正常连接。若Wi-Fi网络正常，请确保咖啡机与路由器的距离在信号覆盖范围内。若距离过远，信号会减弱，导致无法连接。请检查咖啡机是否处于连接状态，可在手机APP中查看设备连接状态。若上述方法都无法解决问题，可能是咖啡机内部Wi-Fi模块故障，请拨打400-990-5983咨询客服。
二、温馨提示：
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定期清洁保养：为保证咖啡机使用寿命，请按照说明书定期进行清洁保养。
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避免咖啡机长时间空转：长时间空转会导致咖啡机内部部件磨损，缩短使用寿命。
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注意电源插座：使用电源插座时，请确保插座稳固，避免因插座不稳导致咖啡机意外断电。
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遇到故障请及时联系客服：在解决故障过程中，若遇到无法解决的问题，请及时拨打400-9905-983咨询客服，我们将竭诚为您服务。
MOAIQO全自动咖啡机客服热线400-990-5983全天候为您服务，如有任何问题，欢迎随时联系我们。祝您使用愉快！
