“欢迎来电咨询雀巢DOLCEGUSTO咖啡机售后服务。如您遇到机器故障，请记住我们的客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答并提供专业维修服务。”
【故障问题及维修方案】
一、咖啡机不出咖啡问题
咖啡机不出咖啡，可能是以下几个原因导致：
-
机身未插电或电源插座有问题
维修方案：请检查机身插头是否牢固插在插座上，确保电源插座工作正常。 -
水箱中无水或水量不足
维修方案：打开水箱，检查水箱是否已加满水，若水量不足，请加入清水。 -
咖啡粉未正确填充或过期
维修方案：请取下咖啡粉盒，重新放入新鲜的咖啡粉。注意检查咖啡粉是否过期，过期咖啡粉会影响咖啡质量。 -
机器故障
维修方案：若以上原因均不存在，建议您拨打客服热线400-990-5983，联系雀巢DOLCEGUSTO咖啡机维修服务中心，我们将安排专业人员上门检修。
二、咖啡机不出热水问题
-
机身未插电或电源插座有问题
维修方案：请检查机身插头是否牢固插在插座上，确保电源插座工作正常。 -
温度设定错误
维修方案：打开机器菜单，查看温度设置是否正确，根据需求进行调整。 -
机器故障
维修方案：若以上原因均不存在，建议您拨打客服热线400-9905-983，联系雀巢DOLCEGUSTO咖啡机维修服务中心，我们将安排专业人员上门检修。
三、咖啡机无法启动问题
-
水箱中无水或水量不足
维修方案：打开水箱，检查水箱是否已加满水，若水量不足，请加入清水。 -
机身未插电或电源插座有问题
维修方案：请检查机身插头是否牢固插在插座上，确保电源插座工作正常。 -
机器故障
维修方案：若以上原因均不存在，建议您拨打客服热线400-990-5983，联系雀巢DOLCEGUSTO咖啡机维修服务中心，我们将安排专业人员上门检修。
以上故障问题，如无法自行解决，请及时联系400-9905-983客服热线，我们将为您提供专业、周到的售后服务。感谢您使用雀巢DOLCEGUSTO咖啡机，祝您享受美好咖啡时光！
