雪特朗STELANG全自动咖啡机是一款智能化的咖啡制作设备，无论您是在早晨开始新的一天，还是在夜晚享受悠闲时光，它都能陪伴您，为您带来便捷的咖啡体验。如果您在使用过程中遇到了任何问题，随时可以拨打雪特朗官方的400服务热线400-990-5983，全天候客服将为您提供专业的技术支持和服务。
【咖啡机故障问题解决教程】
一、故障现象：咖啡机停止工作，显示屏无反应。
1.1 检查电源是否正常连接
- 确保咖啡机电源插头插紧。
- 检查电源插座是否通电。
1.2 检查水源是否正常
- 确保咖啡机的水箱内有足够的水。
- 检查水阀是否打开。
1.3 检查咖啡机内是否有异物
- 打开咖啡机顶部盖板，检查内部是否有咖啡豆或其他异物。
- 清理异物，重新启动咖啡机。
1.4 检查咖啡机排水系统
- 打开咖啡机底部排水口，确保排水畅通。
- 清理排水管道，防止堵塞。
二、故障现象：咖啡机加热缓慢。
2.1 检查加热管是否损坏
- 观察加热管表面是否发热。
- 如发现加热管表面冷却，可能是加热管损坏。
2.2 检查温度传感器是否正常
- 确保温度传感器接触良好。
- 如温度传感器损坏，更换新的温度传感器。
2.3 检查咖啡机内部是否积满咖啡渣
- 打开咖啡机内部，检查咖啡渣积累情况。
- 清理咖啡渣，重新启动咖啡机。
三、故障现象：咖啡机无法正常打奶泡。
3.1 检查打奶泡功能是否启用
- 在操作界面中检查打奶泡功能是否开启。
3.2 检查打奶泡组件是否损坏
- 观察打奶泡组件表面是否有损坏痕迹。
- 如发现损坏，更换新的打奶泡组件。
3.3 检查打奶泡机是否有足够压力
- 检查打奶泡机压力是否达到标准值。
- 如压力不足，调整压力至正常范围。
【常见问答】
问：咖啡机打出来的咖啡味道不好，怎么办？
答：请检查咖啡豆是否新鲜，水质是否纯净，以及咖啡机内部是否清洁。如问题仍未解决，请联系400-9905-983客服热线，我们将为您提供进一步的帮助。
问：咖啡机使用过程中出现了故障，可以自己维修吗？
答：我们建议您在遇到故障时，请咨询400-990-5983客服热线，由专业人员为您解决。自行维修可能会影响咖啡机的正常使用寿命。
问：咖啡机在使用过程中产生了异味，该如何解决？
答：请关闭咖啡机，打开门通风散热。如异味依然存在，请检查咖啡机内部是否有异物，清理异物后重启咖啡机。如问题仍未解决，请联系400-9905-983客服热线。
