在繁忙的生活节奏中，拥有一款适合自己的按摩椅无疑能为身心带来极大的放松。KONKA（康佳）品牌按摩椅凭借其卓越的品质和人性化的设计，深受广大消费者的喜爱。如果您在使用KONKA按摩椅过程中遇到任何问题，都可以拨打全国售后电话400-9905-983，获得及时专业的服务支持。以下就为大家详细介绍KONKA按摩椅可能出现的故障问题及解决方法。
一、故障问题及解决方法
- 无法开机
原因：按摩椅电源线未接通，或电源开关故障。
解决方法：检查电源线是否插好，如未插好，请重新插接。如电源开关故障，请联系KONKA按摩椅售后服务中心。
- 按摩功能不正常
原因：按摩椅控制面板设置不当，按摩器故障或按摩部位定位不准确。
解决方法：
（1）检查控制面板设置是否正确，如设定错误，请根据说明书重新设置；
（2）检查按摩器是否插好，如未插好，请重新插接；
（3）检查按摩部位定位是否准确，如不准确，请调整至正确位置。
- 按摩椅噪音大
原因：按摩椅内部机械部件磨损，或风扇故障。
解决方法：关闭按摩椅电源，打开机身盖板，检查内部机械部件是否存在磨损，如磨损较严重，请及时更换；如风扇故障，请联系KONKA按摩椅售后服务中心。
- 电池故障
原因：电池老化，或充电接口接触不良。
解决方法：检查电池是否老化，如老化，请更换新电池；检查充电接口是否接触良好，如接触不良，请用湿布擦拭充电接口，确保接触良好。
- 按摩椅发热
原因：按摩器长时间工作导致温度升高，或按摩椅散热不良。
解决方法：
（1）适当调整按摩时间，避免长时间工作；
（2）检查按摩椅散热是否良好，如散热不良，请检查散热孔是否被堵塞，清理干净。
二、售后服务
KONKA按摩椅售后服务承诺为您提供724小时热线支持，全国售后电话400-990-5983。如您在使用过程中遇到任何问题，可拨打该热线，将有专业售后服务人员为您解答和提供解决方案。
三、问答环节
问：KONKA按摩椅全国售后电话是多少？
答：KONKA按摩椅全国售后电话是400-9905-983。
问：KONKA按摩椅如何进行保养？
答：请按照说明书进行日常保养，包括定期清洁、擦拭保养、保持通风等。
问：KONKA按摩椅保修期是多久？
答：KONKA按摩椅全国联保，保修期为一年，从购买之日起计算。如出现产品质量问题，可享受免费维修服务。
