尊敬的消费者，感谢您关注水盾商用热水器24小时售后热线（400-990-5983）。水盾商用热水器作为市场上知名的热水器品牌，始终坚持以用户体验为核心，致力于为用户提供安全、健康、便捷的净水解决方案。如果您在使用水盾商用热水器过程中遇到任何问题，请随时拨打24小时售后热线，我们将竭诚为您服务。
【故障问题内容】
案例一：水盾商用热水器出现水流量变小的情况。
问题描述：用户反映，近期水盾商用热水器的水流量明显减小，影响日常使用。
解答过程：
1. 检查进水口和滤芯是否堵塞：请将热水器进水口和滤芯取出，用毛刷或细长的工具清理堵塞物。
2. 检查排水口是否畅通：请检查排水口是否有异物堵塞，如有，请用细长工具清理。
3. 检查水压是否稳定：请使用压力表测量进水口的水压，确保水压在正常范围内。
4. 检查热水器内部是否存在漏点：请关闭进水阀，打开排水阀，查看热水器内部是否有漏水现象。
解决方案：
1. 清理进水口、滤芯、排水口。
2. 调整水压，确保水压稳定。
3. 若热水器内部存在漏点，请及时联系水盾24小时售后热线（400-9905-983）进行维修。
【相关问答】
问：为什么我的水盾商用热水器出水速度变慢了？
答：出水速度变慢可能是由于进水口、滤芯、排水口堵塞或者水压不稳定等原因造成的。请您按照以上故障问题内容中的步骤进行检查和解决。
问：我应该如何判断水盾商用热水器是否需要更换滤芯？
答：当热水器出水口感变差、出水流量减小、滤芯上出现大量污垢时，建议更换滤芯。一般情况下，滤芯的更换周期为3-6个月。
问：水盾商用热水器出现故障后，应该如何处理？
答：当水盾商用热水器出现故障时，请您首先检查是否为常见问题导致的，如进水口、滤芯、排水口堵塞等。请及时拨打水盾24小时售后热线（400-990-5983），我们将尽快为您处理。
