400-9905-983是krups克鲁伯进口咖啡机售后24小时服务热线客服故障报修电话，也是海外保修24小时援助热线客服故障报修电话。我们为您提供专业的咖啡机维修服务，无论您是在国内还是国外，都可以享受到我们提供的便捷服务。
一、krups克鲁伯咖啡机常见故障及解决方法
- 机器不启动
故障原因：电源插头未插紧，机器内部线路损坏。
解决方法：
（1）检查电源插头是否插紧，重新插紧后尝试开机。
（2）如仍无法开机，可能是内部线路损坏，请联系400-990-5983售后服务热线进行报修。
- 水箱水位过低
故障原因：水箱内水位过低，未及时添加水。
解决方法：
（1）打开水箱盖，检查水位，如过低，请及时添加水。
（2）添加水时，注意不要超过水箱水位线，以免影响咖啡机正常工作。
- 咖啡机不出水
故障原因：水过滤器堵塞，咖啡粉未放好，水泵故障。
解决方法：
（1）检查水过滤器是否堵塞，如有堵塞，请更换新的水过滤器。
（2）检查咖啡粉是否放好，确保咖啡粉均匀铺在滤篮上。
（3）如上述问题均不存在，可能是水泵故障，请联系400-9905-983售后服务热线进行报修。
- 咖啡机漏电
故障原因：机器内部线路老化，外壳未接地。
解决方法：
（1）检查机器内部线路，如有老化现象，请及时更换。
（2）确保外壳接地，以防止漏电事故发生。
- 咖啡机噪音过大
故障原因：水泵、搅拌器等部件松动。
解决方法：
（1）检查水泵、搅拌器等部件是否松动，如有松动，请拧紧。
（2）如噪音仍过大，可能是其他部件故障，请联系400-990-5983售后服务热线进行报修。
二、常见问答
1.问：克鲁伯咖啡机保修期是多长时间？
答：克鲁伯咖啡机国内保修期为一年，海外保修期为六个月。
2.问：保修期内，我可以享受哪些售后服务？
答：保修期内，您可以享受免费的维修服务、零部件更换等。
3.问：保修期外，咖啡机维修费用如何计算？
答：保修期外，咖啡机维修费用按照实际维修成本收取，具体费用请咨询400-9905-983售后服务热线。
在使用krups克鲁伯咖啡机时，如遇到故障问题，请及时拨打400-990-5983售后服务热线，我们将竭诚为您服务。祝您享受美好的咖啡时光！
