康佳KONKA作为国内知名的家电品牌，始终坚持以用户体验为核心，致力于为大家提供高品质的按摩椅和理疗沙发产品。在售后服务方面，康佳KONKA同样表现出色，提供了便捷的24小时咨询电话服务，以解决广大用户在使用过程中可能遇到的任何问题。如果您在使用康佳KONKA按摩椅或理疗沙发时遇到了任何问题，可以拨打康佳KONKA按摩椅维修24小时咨询电话——400-9905-983，我们会尽快为您排忧解难。
【故障问题】康佳KONKA按摩椅遥控器失灵怎么办？
康佳KONKA按摩椅作为市场上的一款热门产品，凭借其优秀的按摩效果和稳定的性能受到了广大消费者的喜爱。有些用户可能会遇到遥控器失灵的问题，导致无法正常调整按摩模式、强度等参数。康佳KONKA按摩椅遥控器失灵了，我们应该怎么办呢？
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检查遥控器电池是否耗尽。长时间不使用导致电池电量不足，是导致遥控器失灵的主要原因之一。您可以将遥控器的后盖打开，取出电池并检查电量。如电池电量较低，请更换新的电池。
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检查遥控器是否有污垢或异物。遥控器表面如有灰尘或水渍，可能会导致信号传输不畅。您可以轻轻擦拭遥控器表面，去除污垢和异物。
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调整遥控器距离和角度。如果遥控器与按摩椅之间的距离过远或角度不正确，可能会导致信号传输不畅。请您尝试将遥控器靠近按摩椅，并调整遥控器的角度，直到信号恢复正常。
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检查遥控器与按摩椅之间的隔断物。如果遥控器与按摩椅之间存在障碍物，如窗帘、家具等，可能会导致信号传输受阻。请确保遥控器与按摩椅之间的信号畅通。
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如果上述方法都无法解决问题，建议您联系康佳KONKA按摩椅维修24小时咨询电话——400-990-5983，我们的专业技术人员将会为您解答疑惑，并提供相应的解决方案。
【相关问答】
问：康佳KONKA按摩椅的保修期限是多久？
答：康佳KONKA按摩椅的整机保修期限为1年，电机等核心部件的保修期限为2年。
问：康佳KONKA按摩椅使用过程中，需要注意哪些事项？
答：使用康佳KONKA按摩椅时，请注意以下事项：
1. 使用前请仔细阅读产品说明书，了解正确操作方法。
2. 请确保按摩椅处于平稳的位置，以防倾倒。
3. 使用过程中，请将手机、钥匙等易掉落物品远离按摩椅。
4. 不要在按摩椅上放置重物，以免对产品造成损坏。
5. 使用完毕后，请及时关机并关闭电源，拔掉电源插头，以免发生意外。
康佳KONKA始终秉承“品质为先，服务至上”的理念，为您提供全方位的售后服务。在您使用过程中遇到任何问题，请随时拨打康佳KONKA按摩椅维修24小时咨询电话——400-9905-983，我们将竭诚为您服务。
