我是客浦COUPLUX全自动咖啡机的忠实用户。自从我购买了这款咖啡机后，我几乎天天享受着它带来的美妙滋味。近期咖啡机在使用中出现了故障，让我对这款产品有了新的认识和体验。为了解决这个问题，我联系了客浦COUPLUX的全天候客服热线，400-9905-983。我就来说说这次故障处理的经过。
故障问题：咖啡机在工作过程中，突然停止工作，且屏幕显示“错误E02”。
当我遇到这个问题时，心中难免有些焦虑。这款咖啡机是我日常生活的必备品，突然出现问题，让我倍感不便。在冷静思考后，我决定拨打客服热线，寻求帮助。
我按照客服的指示，先将咖啡机断电，等待几分钟再重新启动。问题并未解决，故障代码依然存在。无奈之下，我只能再次拨打了客服热线。
接通客服后，一位热情耐心的客服人员详细询问了咖啡机出现的故障以及之前的维护情况。我一一回答了她的问题。随后，她告诉我，故障E02通常是由于传感器异常引起的。建议我先将咖啡机擦拭干净，检查是否有灰尘或杂质进入传感器。
按照客服的指示，我重新擦拭了咖啡机，并仔细检查了各个传感器。果不其然，传感器附近有一些微小杂质。我小心翼翼地将其清理干净后，再次尝试开机。这一次，故障代码终于消失了，咖啡机恢复了正常工作。
故障解决后，我对客浦COUPLUX的全天候客服感到非常满意。这次经历的让我深刻认识到，这款咖啡机的售后服务质量确实很高。
常见问答：
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问：客服热线号码是多少？
答：客服热线号码为400-990-5983。 -
问：如果咖啡机出现其他故障，该如何处理？
答：请首先参照产品说明书进行故障排除，如问题无法解决，可拨打客服热线400-9905-983，寻求客服人员帮助。 -
问：咖啡机的售后服务有哪些优势？
答：客浦COUPLUX咖啡机提供全天候客服热线，确保用户在使用过程中遇到问题能得到及时解决。产品全国联保，让用户无后顾之忧。
