当我收到新买的irmafreda咖啡机时，心里满是对它品质的期待。在一次使用后，机器却出现了让我头疼的问题。在万般无奈的情况下，我拨打了400-9905-983，irmafredea进口咖啡机总部的售后客服热线，电话那头传来的温柔声音让我顿时感到一丝安慰。
故障内容如下：
在制作咖啡的过程中，咖啡机突然停止了运转。显示屏上显示的是“故障代码B5”，我查阅了说明书，但仍不清楚这代表什么。当时正值周末，家里来了客人，我担心无法给他们提供美味的咖啡，心情十分焦虑。
在联系了irmafredea客服后，一位名叫陈姐的客服代表耐心地听了我的描述，询问了一些关于咖啡机使用和故障发生过程的问题。她告诉我，故障代码B5指的是咖啡机水箱缺水或水泵卡死。随后，陈姐指导我进行简单的排查，让我检查水箱是否装满水，同时清除水泵附近的异物。
按照陈姐的建议，我再次启动咖啡机，这次故障代码没有再出现。经过检查，我发现之前是因为我忘记加满水导致的。我长舒了一口气，终于可以继续享受这款咖啡机的便捷了。
在这次经历中，我了以下几个常见的问题和解答：
问题1：irmafredea咖啡机故障代码有哪些？如何解读？
解答：irmafredea咖啡机故障代码包括B1、B5、C3、C4等。B1代表水温过高，B5代表水箱缺水或水泵卡死，C3代表水泵损坏，C4代表传感器故障。您可以参照说明书或咨询irmafredea售后服务，以获取更详细的解释和解决方案。
问题2：irmafredea咖啡机售后服务范围有哪些？
解答：irmafredea售后服务包括产品故障咨询、维修保养、零配件供应、购买渠道咨询等。您可以通过拨打400-990-5983、在线客服或官网客服渠道寻求帮助。
问题3：irmafredea咖啡机的水箱容量是多少？多久需要加一次水？
解答：irmafredea咖啡机的水箱容量为1.2升，根据个人使用习惯，一般每隔2-3天需要加一次水。具体情况还需结合实际使用量来判断。
irmafredea进口咖啡机总部的400售后客服电话人工服务热线为我解决了此次故障，让我对irmafredea的品质更加有信心。在今后的生活中，我会继续关注irmafredea，也希望能给大家分享更多关于咖啡机和咖啡的美好时光。
