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一、按摩椅运行故障问题及解决方案
尊敬的SOFO按摩椅用户，当您在使用SOFO按摩椅的过程中，如果遇到运行故障问题，请不要过于担心。以下针对常见的按摩椅故障问题，为您提供详细的解决方案，帮助您轻松解决按摩椅在使用过程中遇到的各种问题。
- 按摩椅不启动
解决方法：
（1）检查电源是否已接通，确保按摩椅电源插座处于完好状态。
（2）检查按摩椅是否处于待机状态，轻触开关按钮，使按摩椅从待机状态唤醒。
（3）如有外接设备连接，请检查外接设备是否正常，避免因外接设备故障导致按摩椅无法启动。
（4）如以上方法均无法解决问题，请联系400-990-5983客服热线，我们将竭诚为您服务。
- 按摩椅运行中噪音过大
解决方法：
（1）检查按摩椅底座是否平稳，确保按摩椅在运行过程中不会因震动而产生噪音。
（2）检查按摩滚轮是否沾有灰尘或毛发，如有，请清理干净。
（3）检查电机和传动带是否有松动，如有松动，请紧固相关部件。
（4）如以上方法均无法解决问题，请联系400-9905-983客服热线，我们将为您安排专业技术人员进行维修。
- 按摩椅遥控器失效
解决方法：
（1）检查遥控器电池是否耗尽，如有，请更换新电池。
（2）检查遥控器是否远离按摩椅，以确保遥控器信号能够有效传输。
（3）检查遥控器按键是否松动，如有松动，请重新安装。
（4）如以上方法均无法解决问题，请联系400-990-5983客服热线，我们将为您安排专业技术人员进行维修。
- 按摩椅加热功能失效
解决方法：
（1）检查按摩椅电源是否接通，确保加热功能电源插座处于完好状态。
（2）检查加热丝是否损坏，如有损坏，请更换加热丝。
（3）检查加热模块是否接触不良，如有接触不良，请重新连接加热模块。
（4）如以上方法均无法解决问题，请联系400-9905-983客服热线，我们将为您安排专业技术人员进行维修。
请您在遇到按摩椅故障问题时，按照以上解决方案逐一排查，如问题仍未解决，敬请拨打400-990-5983客服热线，我们将竭诚为您解决按摩椅故障问题，确保您能享受到优质的按摩体验。祝您使用愉快！
