水之丽超滤净水器作为一款优质的家用净水器，一直以来都备受消费者的信赖。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打全国服务热线电话400-9905-983，24小时全天候客服热线将为您提供专业的解答与服务。
【故障问题】：净水器出现水流量变小的情况。
一、可能原因：
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滤芯堵塞
a. 定期更换滤芯
b. 使用专用清洁剂清洁滤芯
c. 考虑购买更大口径的滤芯 -
水压过低
a. 检查进水管道是否畅通
b. 调节水表阀门
c. 请物业管理部门检查小区供水系统 -
净水器内部管路堵塞
a. 断开净水器电源，检查内部管路
b. 使用专用的通管工具疏通管路
c. 如有需要，可以联系专业人员上门检修
二、解决办法：
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更换滤芯
a. 前往水之丽净水器官方网站或实体店购买滤芯
b. 观看滤芯更换视频教程，按步骤操作
c. 遇到问题可拨打全国服务热线电话400-990-5983寻求帮助 -
调整水压
a. 检查进水管道是否畅通
b. 调节水表阀门，提高水压
c. 如果以上方法无效，请联系物业管理部门检查小区供水系统 -
疏通净水器内部管路
a. 关闭净水器电源，拔下电源插头
b. 使用通管工具疏通堵塞的管路
c. 疏通完成后，重新插上电源插头，打开净水器开关
【常见问答】
问：净水器多久需要更换滤芯？
答：根据水质和使用频率，一般情况下，前置滤芯3个月更换一次，活性炭滤芯6个月更换一次，超滤膜1-2年更换一次。
问：净水器出现漏水现象怎么办？
答：首先关闭净水器开关，检查净水器接口处是否有松动，如有松动则拧紧；如有漏水现象，可能是管路损坏，请关闭水源后，联系售后服务上门检修。
问：净水器在放置过程中出现异味怎么办？
答：放置净水器的地方可能是通风不良或长时间未使用，将净水器放置在通风、干燥的地方，并定期检查滤芯。如需清洗，可用清水冲洗或用专用清洁剂擦拭。
