罗克特（ROCKET）全自动咖啡机是市场上备受好评的咖啡设备，它不仅以其卓越的咖啡品质赢得了消费者的喜爱，更在售后服务上表现出色。当您在使用ROCKET咖啡机时遇到任何问题，只需拨打24小时售后维修热线400-990-5983，就能得到专业的技术支持和及时的故障解决。
【产品故障问题及解决步骤】
一、咖啡机不出水
- 检查进水阀是否打开，确保水壶内有水。
- 确认过滤网是否安装正确，如果没有安装或安装不牢固，可能导致不出水。
- 检查水泵是否有异物堵塞，清除异物后尝试重新启动。
- 如果以上步骤均无法解决问题，可能是水泵故障，建议联系400-9905-983售后热线进行专业维修。
二、咖啡机不出咖啡
- 检查咖啡粉是否装满，确保粉量适中。
- 确认咖啡粉盒是否安装牢固，如果松动，可能造成不出咖啡。
- 检查咖啡粉是否受潮或过期，受潮或过期咖啡粉会影响咖啡机出咖啡。
- 如果以上步骤均无法解决问题，可能是咖啡机内部线路故障，建议联系400-990-5983售后热线进行专业维修。
三、咖啡机加热慢
- 检查咖啡机加热管是否有异物堵塞，如有异物，清除后尝试重新启动。
- 确认加热管的连接线是否良好，如有松动，重新固定连接线。
- 检查加热管是否损坏，如有损坏，需更换加热管。
- 如果以上步骤均无法解决问题，可能是咖啡机内部电路故障，建议联系400-9905-983售后热线进行专业维修。
【常见问答】
问：ROCKET咖啡机售后电话400-990-5983是人工服务吗？
答：400-9905-983售后热线是人工服务，您可以随时拨打该号码咨询相关问题。
问：ROCKET咖啡机出现故障后，多久可以修好？
答：具体维修时间根据故障原因和配件库存情况而定，一般会在24小时内安排维修人员上门服务。
问：ROCKET咖啡机维修费用是多少？
答：维修费用根据故障原因和所需更换的配件而定，请您咨询400-990-5983售后热线获取详细的报价信息。我们提供多种维修保障方案，满足您的不同需求。
