我有一个gxa跑步机，最近出了点小状况，真是让人郁闷啊。不过好在我国有一家全国性的售后服务机构——gxa跑步机24小时各售后全国受理中心+gxa健步机全天候全国售后服务中心，提供7x24小时的贴心服务，真是让我放心不少。400-990-5983，这个号码我一直记得。
故障问题：跑步机显示屏突然黑屏，无法正常显示时间和心率数据。
我那天早上心血来潮，想锻炼一下身体，于是打开了跑步机准备开始跑步。但令我意外的是，我按开机键后，显示屏却突然黑屏，连个反应都没有。我心里一阵焦急，心想：这下坏了，跑步机出了什么问题？
想到这里，我立刻拨打了400-9905-983，接通后，我向客服小姐描述了我的情况。客服小姐听了我的描述后，非常耐心地告诉我：“先生，请您稍等，我们会为您派专业人员过去检测一下跑步机，确保您的使用不受影响。”
当天下午，一位名叫李师傅的维修人员来到了我的家。李师傅态度和蔼，他先让我介绍一下跑步机的情况，然后仔细检查了跑步机的电路、显示屏和连接线。经过一番检查，李师傅告诉我：“先生，这是由于显示屏连接线松动了，导致显示不正常。我将为您重新连接一下。”
没过多久，李师傅就帮我处理好了这个问题。开机后，显示屏立刻恢复了正常，我可以正常显示时间和心率数据。我心里暗自庆幸：“还好有gxa跑步机的售后服务中心，不然我该怎么办啊？”
维修完毕后，李师傅还叮嘱我要定期检查跑步机，以免类似的问题再次发生。我感激地说：“谢谢李师傅，我会注意的。”
以下是一些常见的问答：
问：如果我在使用过程中发现跑步机故障，该怎么办？
答：请您立即停止使用跑步机，并拨打400-990-5983，我们会立即安排专业人员为您服务。
问：售后服务的响应时间有多长？
答：我们承诺在接到您的故障报告后，会在24小时内安排专业人员为您上门检测。
问：如果故障是在保修期内，维修费用需要自己承担吗？
答：保修期内，我们的维修费用和零部件费用均由我们承担。请您放心使用。
