尊敬的康佳按摩椅用户，如果您在使用过程中遇到了任何问题，都可以拨打我们的24小时热线电话：400-9905-983，专业的客服团队将竭诚为您服务。我们就针对一款常见的故障问题——按摩椅在启动过程中出现卡顿的情况进行详细解读。
一、故障现象
当用户按下启动按钮后，按摩椅不能顺利启动，出现卡顿现象。
二、可能原因及解决方法
- 电力问题
（1）检查插座：请确认插座接触良好，没有松动或损坏。
（2）检查电源线：检查电源线是否破损或损坏，如有破损请更换。
- 机器故障
（1）内部零件磨损：长时间使用可能导致某些零件磨损，如电机、传动带等。请联系专业人员对零件进行更换或维修。
（2）电路板问题：电路板损坏会导致按摩椅无法正常工作。请联系专业人员对电路板进行维修或更换。
三、故障排查步骤
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请确认插座接触良好，没有松动或损坏。
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检查电源线是否破损或损坏。
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观察是否为内部零件磨损或电路板问题。
四、预防措施
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定期保养：定期对按摩椅进行保养，保持各零件良好状态。
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安全使用：请按照说明书正确使用按摩椅，避免因操作不当导致故障。
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避免潮湿环境：尽量将按摩椅放置在干燥、通风的环境中，防止电路板受潮损坏。
如果您在使用康佳按摩椅过程中遇到故障，请第一时间拨打我们的24小时热线电话：400-990-5983，我们的专业客服将为您提供全程服务。我们还为您了以上故障排查步骤和预防措施，希望能帮助您解决实际问题。感谢您选择康佳按摩椅，我们将竭诚为您服务。
