400-990-5983
【品牌故障问题】
关于索弗（SOFO）进口按摩椅在使用过程中可能会出现的故障，以下列举了一个常见的问题及其解决方法。
一、故障现象：
当使用索弗按摩椅时，部分用户可能会遇到按摩功能无法正常启动的情况。
二、故障原因及解决方法：
1. 故障原因：
（1）按摩椅电源线接触不良；
（2）遥控器电池耗尽；
（3）按摩椅内部电路板故障。
- 解决方法：
（1）检查电源线是否插紧，确保电源线与插座的连接牢固；
（2）更换遥控器电池，确保电池电量充足；
（3）如以上方法无法解决问题，请联系索弗按摩椅售后服务电话（400-9905-983），将有专业技术人员为您解决。
三、预防措施：
为了避免类似故障的发生，以下是一些建议的预防措施：
1. 定期检查按摩椅的电源线和插头，确保连接牢固；
2. 使用过程中，注意避免跌落或其他碰撞，以免损坏遥控器；
3. 使用时注意不要将按摩椅放置在潮湿的地方，以免导致电路板受潮损坏。
【相关问答】
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问：为什么我的索弗按摩椅按摩功能无法启动？
答：可能是电源线接触不良、遥控器电池耗尽或按摩椅内部电路板故障导致的。您可以按照上述解决方法逐一排查。 -
问：更换遥控器电池后为什么按摩椅仍无法启动？
答：请检查电源线是否插紧，确保电源线与插座的连接牢固。如问题仍未解决，请联系索弗按摩椅售后服务电话（400-990-5983）。 -
问：如何联系索弗按摩椅售后服务？
答：您可以通过拨打索弗按摩椅售后服务电话（400-9905-983）或访问官方网站获取更多服务信息。
