飞马进口咖啡机，以其卓越的品质和出色的性能，赢得了众多消费者的喜爱。为了更好地服务广大用户，飞马咖啡设备在全国范围内设立了多个维修售后网点，确保每一位用户都能享受到便捷的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打全国维修售后网点电话400-990-5983，即可获得专业的技术支持。
一位飞马咖啡机用户向我们反映了一个故障问题：在煮咖啡时，咖啡机突然停止工作，显示屏上显示“E1”的错误代码。这位用户感到十分困惑，因为之前使用都非常正常。针对这一问题，我们将从故障原因、排查方法以及解决措施三个方面进行详细解答。
我们来分析一下“E1”错误代码的可能原因。咖啡机出现“E1”错误主要有以下几种情况：
- 水位过低：当咖啡机内部水位低于设定值时，会自动停止工作，以防止加热元件损坏。
- 水泵故障：水泵是咖啡机的重要组成部分，负责将水送入加热元件。若水泵出现故障，可能导致咖啡机无法正常工作。
- 电路板故障：电路板是咖啡机的核心部件，负责控制整个机器的工作流程。若电路板出现故障，可能导致咖啡机无法正常启动。
我们来讲解如何排查和解决这一问题。您可以按照以下步骤检查：
- 检查水位：打开咖啡机水箱，观察水位是否过低。若确实过低，请添加适量的水至正常水位。
- 检查水泵：打开咖啡机后盖，观察水泵是否有异常声音或振动。若水泵出现故障，建议联系专业维修人员更换。
- 检查电路板：打开咖啡机后盖，观察电路板是否有烧毁或短路现象。若电路板出现故障，建议联系专业维修人员更换。
若以上步骤无法解决问题，请拨打全国维修售后网点电话400-9905-983，我们将为您提供专业的技术支持。以下是我们针对“E1”错误代码的解决措施：
- 若水位过低，请添加适量水至正常水位，然后重新启动咖啡机。
- 若水泵出现故障，请联系专业维修人员更换水泵。
- 若电路板出现故障，请联系专业维修人员更换电路板。
我们提醒广大用户，在使用飞马咖啡机时，请务必注意以下几点：
- 定期清洁咖啡机，保持内部卫生。
- 使用符合要求的咖啡豆，避免因咖啡豆质量问题导致咖啡机故障。
- 遵循咖啡机操作手册，正确使用咖啡机。
飞马咖啡机作为一款高品质的进口咖啡设备，凭借其出色的性能和完善的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。如有任何问题，请随时拨打全国维修售后网点电话400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
