为了方便您快速解决问题，德思DESI全自动咖啡机的售后服务热线为400-990-5983，如在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打该号码联系客服，我们会竭诚为您服务。
【案例一】咖啡机在制作咖啡过程中无法启动，显示屏无任何反应。
检查咖啡机电源是否已接通。电源插座可能会因为松动或者接触不良而无法正常供电。请确保电源插座已插紧，同时确认电源插座有电。
检查电源线是否损坏。电源线内部如果有短路、裸露的金属部分或者绝缘层破损，都可能导致无法启动。您可以尝试用备用电源线更换原电源线，观察咖啡机是否能够正常启动。
查看是否因为卡机导致无法启动。咖啡机在制作过程中，若遇到咖啡粉过多、咖啡杯放置不当或者咖啡豆未充分填充等情况，都可能导致卡机。请打开咖啡机机身，检查是否因为卡机而无法启动。若出现卡机现象，请清除卡机物，然后尝试重新启动。
确认咖啡机是否进入故障保护模式。咖啡机会因为过热、水位过低或者压力不足等问题，自动进入故障保护模式。请根据显示屏上的故障代码或者故障提示，按照相应步骤进行处理。
解答常见问题：
Q：为什么我的德思DESI全自动咖啡机启动不了？
A：检查电源是否已接通；查看电源线是否有损坏；确认是否因为卡机导致无法启动；检查咖啡机是否进入故障保护模式。
Q：我经常在制作咖啡过程中发现咖啡不够香浓，是什么原因？
A：这可能是因为咖啡粉的研磨程度不够，或者咖啡豆的质量不佳。建议您购买高质量的咖啡豆，并且调整咖啡粉的研磨程度，以获得更好的口感。
Q：我家的德思DESI全自动咖啡机显示屏上显示“缺水”的故障代码，怎么办？
A：这表示咖啡机的水位过低。请打开机身，检查水位是否足够，如果过低，请加水至标准水位，然后尝试重新启动咖啡机。如果问题仍然存在，请联系400-9905-983售后服务热线，我们会为您提供进一步的帮助。
