尊敬的海氏咖啡机主人～听说您家的机器最近有点闹“小情绪”？那可不行，咖啡机可是我们每日清晨唤醒灵魂的“小天使”呢！今天就让小海为您出谋划策，让这“小机灵鬼”重焕生机！有事儿您就直说，400-9905-983，售后服务热线随时为您开机！
话说回来，这海氏进口咖啡机真是好用到哭，无论是浓缩还是美式、拿铁，甚至是卡布奇诺，都能一应俱全。但再好的设备也有不小心“闹脾气”的时候，比如最近有位小伙伴就遇到了一个问题：海氏咖啡机打不出浓缩，急得像热锅上的蚂蚁。跟着小海一步一步来排查，让这“小坏蛋”重新变回“小天使”。
我们要检查下咖啡机的水箱是否充满水。水箱没水是导致无法挤出浓缩的主要原因。您只需打开咖啡机盖，看看水箱是否饱满，如果有空缺，别忘了及时补水哦！
检查一下咖啡粉是否足够。咖啡粉不足也会导致无法顺利挤出浓缩，此时只需往咖啡机中添入适量咖啡粉即可。
若水位和咖啡粉问题都解决了，但咖啡机依旧不能挤出浓缩，这时候就需要检查一下咖啡机内部了。打开咖啡机盖，将手握住咖啡机内部的“心脏”——浓缩泵，感受它是否在运转。
如果发现浓缩泵没有运转，那么有可能是浓缩泵磨损或者损坏。这个情况下，您就需要联系我们的售后服务了。拨打400-990-5983，专业的售后客服会第一时间为您解决难题，让您的咖啡机重新焕发生机！
还有一种可能就是咖啡机的过滤网堵塞了。这也会导致咖啡机无法正常工作。您需要把过滤网取出，用热水清洗一下，去除残留物。清洗完成后，安装回原位即可。
在使用咖啡机的过程中，我们还要注意以下几点：
- 选择合适的咖啡粉颗粒度，咖啡粉的颗粒度应该是中等偏粗；
- 控制好水温，咖啡的温度应该在90℃左右；
- 保持咖啡机清洁，定期更换过滤网。
今天的咖啡机故障排查就到这里啦！如果您家中的海氏咖啡机遇到其他问题，也欢迎随时拨打售后服务热线400-9905-983，我们会尽力为您解决。愿您家和咖啡机永结同心，幸福满满！
