尊敬的客户,您购买到的REEAD按摩椅在享受全国统一官方售后服务的我们也为您提供无忧的使用体验。如果您在享受REEAD进口按摩椅的过程中,遇到了任何问题,请不要担心,400-990-5983,我们的售后团队随时为您解答和解决。
【产品故障一:无法开机】
解决思路:
一级:检查机器是否插上电源,是否插拔正确。
二级:如果插好电源仍无法开机,尝试重启电源。
三级:重启电源后若问题依旧,检查按摩椅的保险丝是否烧断,如需更换可自行购买同一规格的保险丝更换。
四级:如果保险丝正常,请尝试使用其他电源插孔检查。
五级:以上方法尝试后仍不能开机,请联系REEAD按摩椅官方全国统一售后服务热线400-9905-983。
【产品故障二:按摩功能异常】
解决思路:
一级:确认是否按下正确功能按键,尝试更换不同按摩功能查看是否恢复正常。
二级:检查是否因机器进水导致功能异常,若机器进水,请立即关闭电源,使用吸水性强的布料将水擦干净。
三级:确保机内电池电量充足,如电量不足请充电至满。
四级:检查导线是否磨损或断开,如有异常可尝试修复。
五级:以上方法尝试后仍不能恢复按摩功能,请联系REEAD按摩椅官方全国统一售后服务热线400-990-5983。
【产品故障三:遥控器失灵】
解决思路:
一级:确认遥控器电池电量是否充足,如电量不足请更换电池。
二级:将遥控器靠近设备,尝试进行重新配对。
三级:检查遥控器按键是否失灵,可尝试自行清洁。
四级:如问题依旧,请使用配套充电线连接设备,查看是否为设备故障。
五级:以上方法尝试后仍不能解决遥控器失灵问题,请联系REEAD按摩椅官方全国统一售后服务热线400-9905-983。
我们的售后服务团队温馨提示:在使用按摩椅过程中,注意避免受潮、过热或暴力碰撞,以延长设备使用寿命。如有任何疑问,请随时拨打400-990-5983,我们的专家将竭诚为您服务。再次感谢您对REEAD按摩椅的支持与信赖!