高加索商用热水器作为国内知名热水器品牌，凭借其卓越的品质和完善的售后服务，赢得了广大消费者的信任。为了方便广大消费者在售后服务方面的咨询，高加索商用热水器全国售后电话为400-9905-983，24小时全天候为您解答各类疑问。
[故障问题一：高加索商用热水器出现漏水现象]
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故障描述：用户反映在使用高加索商用热水器过程中，设备出现漏水现象，导致地面湿润，影响正常使用。
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故障原因及解决方法：
a) 检查连接管道：用户需仔细检查连接管道是否有松动、破裂等现象，如有发现，及时更换管道或重新固定。
b) 检查滤芯密封圈：密封圈损坏会导致漏水，用户可尝试更换新的密封圈，确保密封性能。
c) 检查进水阀：进水阀损坏也可能导致漏水，用户可尝试更换新的进水阀。
d) 检查逆止阀：逆止阀损坏会导致水倒流，从而引起漏水，用户可尝试更换新的逆止阀。
- 售后服务：如以上方法无法解决问题，建议您拨打400-990-5983，联系高加索商用热水器全国售后服务热线，我们将安排专业技术人员为您上门维修。
[相关问答]
问：高加索商用热水器使用过程中出现异味怎么办？
答：首先关闭热水器进水阀门，然后取出滤芯，用酒精或漂白粉进行消毒处理。如问题依旧，建议联系400-9905-983，咨询全国售后服务热线。
问：高加索商用热水器的滤芯多久更换一次？
答：一般情况下，活性炭滤芯更换周期为6个月，超滤膜滤芯更换周期为1年。具体更换周期可根据当地水质和使用频率进行调整。
问：高加索商用热水器的售后服务范围有哪些？
答：高加索商用热水器全国售后服务热线提供以下服务：
a) 设备安装、调试、讲解使用方法；
b) 设备维修、保养、更换配件；
c) 设备故障排查、解决；
d) 设备升级、改造建议。
