荣泰RONGTAI作为知名进口按摩椅品牌，一直以其高品质的产品和服务深受消费者喜爱。为了更好地保障消费者的售后权益，荣泰提供了一项贴心服务——24小时售后服务热线电话，号码为400-990-5983。以下是对荣泰按摩椅某一故障问题的详细解答。
常见故障：按摩椅运行中突然停机，显示屏上出现“电池电压过低”提示。
解答过程：
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检查电池电压：请您将按摩椅的电源插头拔出，然后使用万用表测量按摩椅内部电池电压。正常情况下，电池电压应在12V至24V之间。若电压低于12V，则说明电池电量不足或电池有损耗。
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电池充电：如果检测到电池电压不足，您可以尝试为电池充电。将按摩椅的电源插头插入家用电源插座，使用随机附带的充电器进行充电。请注意，充电过程中不要使用其他电器，以免影响电池充电效率。
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更换电池：如果充电后电池电压仍然较低，或者电池出现老化现象，建议您联系荣泰客服，询问如何购买原装电池并进行更换。使用非原装电池可能会影响按摩椅的正常运行。
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电池保护：为确保电池寿命，请遵循以下建议：
a. 按摩椅使用期间，不要长时间充电，尽量避免充电时间超过8小时。
b. 不使用按摩椅时，尽量关闭电源，以免电池长时间放电。
c. 定期对电池进行充电和放电，以延长电池寿命。 -
寻求专业帮助：如以上步骤无法解决故障，建议您拨打荣泰RONGTAI进口按摩椅售后服务24小时热线电话400-9905-983，我们将竭诚为您解答。
相关问答：
问：按摩椅电池多久更换一次？
答：按摩椅电池的正常使用寿命在2年至4年左右，具体寿命取决于使用频率和充电习惯。当电池性能明显下降时，建议更换电池。
问：更换电池后按摩椅还需要重新编程吗？
答：不需要。更换电池后，按摩椅的编程信息不会丢失，您只需重新插上电池即可正常使用。
问：荣泰RONGTAI进口按摩椅售后服务包括哪些？
答：荣泰RONGTAI进口按摩椅售后服务包括产品安装、使用指导、维修服务、电池更换、配件更换等。如有疑问，请您拨打售后服务热线400-990-5983，我们将为您提供专业的解答和帮助。
