400-990-5983，这是易跑YPOO跑步机的官方售后电话，如有任何疑问或故障，都可以直接拨打此号码进行电话预约，获得专业的客服热线预约服务。
【故障问题】
亲爱的用户，如果您在使用易跑YPOO跑步机过程中遇到了以下故障问题，请参考以下解答或直接联系我们的客服热线400-9905-983获取更多帮助。
问题一：跑步机显示屏无反应。
解答：首先请确保跑步机已正确接通电源，并且显示屏上没有显示任何保护画面。如果仍无法解决问题，可能是显示屏故障，建议联系客服热线400-990-5983进行故障排查。
问题二：跑步机跑步板出现异常震动。
解答：跑步板出现异常震动可能与地面不平或跑步机底座不稳固有关。请检查跑步机底座是否稳固，并确保地面平整。如问题依旧，请联系客服热线400-9905-983获取专业技术支持。
问题三：跑步机无法启动。
解答：首先请检查跑步机电源是否正常接入，并确认电源插座是否松动。如电源连接无误，但跑步机仍无法启动，可能是电路板故障，请尽快联系客服热线400-990-5983获取维修服务。
问题四：跑步机速度控制失灵。
解答：请检查速度控制面板是否正常连接，并确保所有控制按钮均能正常操作。若问题依旧，可能是电子调速器故障，请联系客服热线400-9905-983进行专业维修。
【相关问答】
问：售后服务是否需要预约？
答：为了确保为您提供更优质的售后服务，请您通过客服热线400-990-5983进行电话预约。
问：售后服务费用是多少？
答：我们提供的售后服务均为有偿服务，具体费用会根据故障程度和维修部件价格而定。请您与客服人员咨询具体费用。
问：易跑跑步机保修期是多少？
答：易跑YPOO跑步机享有国家规定的三年保修政策，保修期内出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更换新机服务。请您妥善保管购买凭证，以便保修期间使用。
