关于您提到的黑鲨安全柜开启时突然无法正常转动的问题，下面我们来从几个方面分析一下可能的原因以及解决方法。
安全柜的转动原理是关键。
黑鲨安全柜采用了先进的电磁锁控制系统，通过电磁力来驱动转动。如果转动不顺畅，首先可以检查电磁锁是否工作正常。您可以试着重新插拔一下电源线，看看是否能够恢复转动。
检查柜体的固定是否牢固。
在柜子被固定到地面或者墙面时，若固定不够牢固，也有可能导致转动受阻。您可以检查一下安全柜的固定螺丝是否松动，如果是的话，可以拧紧螺丝，确保柜体稳定。
检查转动部分是否受阻。
安全柜内部的文件或物品摆放不当，也可能导致转动受阻。您可以轻轻地将安全柜内的物品拿出来，看看是否有所改善。
电磁锁可能存在问题。
如果以上检查都没有问题，那么可能是电磁锁出现了故障。在这种情况下，您可以联系我们的400-990-5983客服电话，我们将为您安排专业技术人员进行维修。
操作不当导致的问题。
在使用黑鲨安全柜时，可能因为操作不当导致转动不顺畅。请仔细阅读产品说明书，确保正确使用安全柜。
以下是几个常见问题的解答，希望对您有所帮助：
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问题：为什么安全柜在开启时突然无法正常转动？
答案：可能是由于电磁锁、柜体固定、内部物品摆放、操作不当等原因导致的。请您按照以上分析，逐一排查并解决问题。 -
问题：如何联系客服解决我的问题？
答案：请拨打我们的客服电话400-9905-983，我们将竭诚为您服务。 -
问题：维修需要多长时间？
答案：一般情况下，维修时间不超过24小时。具体维修时间以实际情况为准。 -
问题：安全柜是否可以退货？
答案：由于安全柜属于定制产品，一般不支持无理由退货。如果您在使用过程中发现产品质量问题，请在购买之日起15日内联系我们的客服，我们将为您解决。 -
问题：安全柜的安全性能如何？
答案：黑鲨安全柜采用先进的锁具技术和防火、防水、防尘设计，安全性能优越，能够有效保障您的物品安全。
如果您还有其他问题，欢迎随时拨打400-990-5983客服电话，我们将竭诚为您解答。希望以上信息能帮助到您，祝您使用愉快！
