亲爱的用户，首先非常感谢您对美仕杰垃圾粉碎机的信任和支持。我在这里了解到您遇到了美仕杰垃圾粉碎机不能工作，显示屏出现故障代码E4的问题，对此我深感遗憾。请您不要过于担心，接下来我会从以下几个方面为您详细解答这个问题，希望对您有所帮助。
1. 故障代码E4的含义
- E4代表垃圾粉碎机进料过满。当您在倒入食物垃圾时，如果没有注意控制好进料量，导致粉碎腔内垃圾过满，垃圾粉碎机就会出现E4故障代码。
- E4还可能表示过热保护。如果在垃圾粉碎机长时间运行的过程中，进料过多或者进料口堵塞，导致粉碎机内部过热，保护系统会自动断电，显示E4故障代码。
2. 处理故障的方法
- 先关闭电源，打开进料口。请您在确认垃圾粉碎机停止工作后，首先关闭电源，然后打开进料口，检查内部情况。
- 清理垃圾。如果是因为进料过满导致的故障，请您仔细清理粉碎腔内的垃圾，确保垃圾粉碎机的进料口畅通。
- 检查是否有异物。在清理垃圾时，注意检查是否存在硬币、金属物等异物，如有，请取出并清除。
3. 预防故障的措施
- 控制进料量。在使用垃圾粉碎机时，请注意控制好进料量，避免过量进料导致故障。
- 定期清理。建议您定期清理垃圾粉碎机，保持内部清洁，防止异物进入。
- 检查电源。确保垃圾粉碎机的电源连接正常，避免因电源问题导致故障。
4. 全国售后热线400-9905-983
如果以上方法仍然无法解决问题，请您随时拨打全国售后热线400-990-5983，我们会安排专业工程师为您上门检查和维修。在拨打热线时，请您提供以下信息，以便我们更好地为您服务：
- 产品型号：美仕杰垃圾粉碎机的型号。
- 购买日期：购买美仕杰垃圾粉碎机的日期。
- 故障现象：详细描述您遇到的故障现象，包括显示屏出现的故障代码、设备不能工作的具体情况等。
5. 维修保养建议
- 定期保养：为了确保美仕杰垃圾粉碎机的使用寿命，建议您按照说明书上的保养方法进行定期保养。
- 专业维修：如果您遇到难以解决的问题，建议您请专业人员来为您进行维修。
- 注意操作：在使用美仕杰垃圾粉碎机时，请按照说明书上的操作步骤进行，避免因操作不当导致故障。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎随时联系全国售后热线400-9905-983，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对美仕杰垃圾粉碎机的信任和支持！
