亲爱的舒华SHUA跑步机用户
非常感谢您对我们舒华SHUA跑步机的信任与支持。我了解到您在使用舒华SHUA健身跑步机时遇到了启动时声音较大的问题，对此我们深感抱歉，并希望以下信息能够帮助您解决问题。
请确认跑步机的放置环境。如果您是在客厅或房间内使用跑步机，请您检查是否靠近墙壁或其他家具，因为硬质材质的反射会导致声音放大。请确保跑步机放置在平稳的地面上，地面不平也会导致机器运行时发出较大的声音。
检查跑步机的放置高度。如果跑步机放置在地毯上，由于地毯具有一定的弹性，可能会导致跑步机在启动时发出较大的声音。请您尝试将跑步机放置在木质地板或水泥地面上，以排除这个问题。
检查跑步机的滚轮。滚轮的磨损或变形可能会导致在启动时产生噪音。您可以尝试手动转动滚轮，检查其运行是否顺畅。如果滚轮有明显的磨损或变形，请及时联系我们的客服专线400-990-5983，我们将为您安排专业人员上门进行维修。
检查跑步机的固定装置。如果跑步机的固定装置没有牢固固定，可能会导致跑步机在启动时发生摇晃，从而产生较大的噪音。请您确保跑步机的固定装置已按照说明书要求正确安装，并且固定螺丝紧固。
注意跑步机的使用方法。在使用跑步机时，请您注意不要过度调整跑步机的速度或坡度，以免造成机器负荷过大，从而产生较大的噪音。建议您在跑步机启动前进行热身运动，以免因突然的运动造成关节或肌肉的损伤。
如果以上方法都不能解决您的问题，请您拨打我们的客服专线400-9905-983，我们将为您提供更详细的解决方案。以下是我们的服务承诺：
- 快速响应：在接到您的咨询后，我们将第一时间响应，尽快为您解决问题。
- 专业解答：我们的客服人员都经过专业培训，能够为您提供详细的解答和解决方案。
- 上门服务：若需要，我们将安排专业人员上门为您进行维修或更换部件。
- 售后保障：我们的售后服务团队将为您提供完善的售后服务，让您无忧使用舒华SHUA跑步机。
我们再次为给您带来的不便表示歉意，并感谢您对我们舒华SHUA跑步机的支持。我们将继续努力，为您提供更优质的产品和服务。
祝您身体健康，运动愉快！
舒华SHUA跑步机客服团队
联系电话：400-990-5983
