尊敬的清泉净水器用户，清泉净水器24小时全国统一售后受理客服中心致力于为您提供最优质的服务。为了方便您及时解决净水器的故障，请您拨打全国统一清泉净水器售后热线：400-9905-983。以下为您解答清泉净水器在使用过程中常见的故障问题。
【故障问题描述】：我家的清泉净水器发现净化后的水口感不佳，有时会有异味。
【故障分析】：
1. 可能是进水口或滤芯被污物堵塞，导致水质不纯净；
2. 滤芯使用时间过长，未能及时更换，使净化效果下降；
3. 用户的饮水习惯不当，可能使用了不当的水源或水质。
【解决方法】：
1. 清洁进水口：关闭进水阀门，用软布蘸取清洗剂清洁进水口，防止污物堵塞。
2. 更换滤芯：根据滤芯的使用周期，定期更换滤芯，保证净化效果。
3. 检查水源：确认水源水质，若水质较差，建议安装前置过滤器，提高水质。
【温馨提示】：
1. 定期检查：请定期检查净水器，确保各项指标正常运行；
2. 正确使用：按照说明书操作，避免因使用不当导致故障；
3. 保持卫生：保持净水器外观及滤芯的清洁，延长使用寿命。
【常见问答】：
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问：清泉净水器售后热线号码是多少？
答：全国统一清泉净水器售后热线为：400-990-5983。 -
问：如何判断滤芯是否需要更换？
答：可以通过观察滤芯的外观、净化效果以及水质变化来判断是否需要更换滤芯。 -
问：净水器出现漏水情况应该怎么办？
答：首先关闭进水阀门，检查漏水原因，如连接件松动、水管破损等，及时处理。如无法自行解决，请拨打全国统一售后热线：400-9905-983，寻求专业技术人员帮助。
