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亲爱的咖啡爱好者们，艺趣咖啡机厂家总部售后维修全国服务24小时咨询：400-9905-983。艺趣咖啡机，为您的生活带来无限艺趣！我们针对艺趣咖啡机的一个常见故障问题进行解答。

一、故障现象：艺趣咖啡机加热功能异常

1. 可能原因：
   （1）加热管老化或损坏：长时间使用，加热管会出现老化现象，导致加热功能异常。
   （2）温控器损坏：温控器负责调节加热温度，若损坏可能导致咖啡温度过高或过低。
   （3）电路板故障：电路板负责控制咖啡机的各项功能，若损坏可能影响加热功能。

2. 排除方法：
   （1）检查加热管：断开电源，卸下咖啡机盖板，观察加热管是否有烧蚀或脱落现象。如有，可更换加热管。
   （2）检查温控器：拆下温控器，用万用表测量其电阻值，如与正常值不符，可更换温控器。
   （3）检查电路板：打开电源，用万用表测量电路板相关线路是否短路或断路。如有问题，可尝试修复或更换电路板。

二、故障现象：艺趣咖啡机出水量异常

1. 可能原因：
   （1）滤篮堵塞：长时间使用，滤篮内部可能会积聚咖啡渣，导致出水量减少。
   （2）水泵损坏：水泵是咖啡机出水的重要部件，若损坏可能导致出水量异常。
   （3）电路板故障：电路板控制水泵的工作，若损坏可能影响出水功能。

2. 排除方法：
   （1）清洗滤篮：拆下滤篮，用清水冲洗内部咖啡渣，确保出水量正常。
   （2）检查水泵：拆下水泵，检查叶轮是否有损坏或堵塞，如有问题，可尝试修复或更换水泵。
   （3）检查电路板：打开电源，用万用表测量电路板相关线路是否短路或断路。如有问题，可尝试修复或更换电路板。

三、常见问答

1. 问：艺趣咖啡机保修期限是多久？
   答：艺趣咖啡机提供1年的免费保修服务，从购买之日起计算。

2. 问：如果咖啡机故障发生在保修期内，需要支付费用吗？
   答：在保修期内，咖啡机出现故障时，用户只需提供购买凭证，即可享受免费维修服务。

3. 问：如何申请售后服务？
   答：请拨打艺趣咖啡机厂家售后热线400-990-5983，将有专业客服为您解答疑问，并安排维修师傅上门服务。