primitalia进口咖啡机凭借其独特的意大利设计与精湛的德国工艺，赢得了全国各地消费者的喜爱。为了让消费者在使用过程中享受到优质的售后服务，primitalia在全国各市设立了售后服务点，并配备了专门的客服热线，以便及时解决各种售后问题。客服热线：400-990-5983。
【故障问题一：咖啡机不出咖啡】
故障现象：咖啡机开启后，无法正常出品咖啡。
可能原因及解决方法：
1. 确认咖啡豆是否已放入豆仓，且咖啡豆量适当。
2. 检查咖啡机水槽是否有积水，如有积水，请清理水槽。
3. 确认咖啡机是否接通电源，且电源线未松动。
4. 检查咖啡机水位是否足够，如水量不足，请添加清水。
5. 检查咖啡机过滤器是否堵塞，如过滤器堵塞，请更换过滤器。
【故障问题二：咖啡机出咖啡味道不佳】
故障现象：咖啡机出品的咖啡味道不佳，可能偏酸或苦。
可能原因及解决方法：
1. 检查咖啡豆是否新鲜，如有必要，更换新鲜咖啡豆。
2. 确认咖啡机的水质是否适合制作咖啡，如水质较硬，建议使用软水制作咖啡。
3. 调整咖啡机冲泡参数，如调整咖啡机冲泡温度和水量。
4. 检查咖啡机过滤器是否堵塞，如过滤器堵塞，请更换过滤器。
5. 清洗咖啡机，去除机器内部积碳和异味。
【故障问题三：咖啡机按键失灵】
故障现象：咖啡机部分或全部按键失灵。
可能原因及解决方法：
1. 确认咖啡机按键是否被异物遮挡，如被异物遮挡，请清理按键。
2. 检查咖啡机电路板是否损坏，如电路板损坏，请及时联系客服进行维修。
3. 重置咖啡机，按住重置按钮，持续3秒以上，释放按钮后重新启动咖啡机。
4. 更换咖啡机控制面板或按键。
如有其他故障问题，请拨打 primitalia进口咖啡机全国售后服务中心电话：400-9905-983，我们将竭诚为您解决各种售后问题，让您尽享优质咖啡生活。
