尊敬的峰米激光电视用户，为了更便捷地为您提供售后服务，我们特此提供峰米激光电视售后客服服务网点电话：400-9905-983。以下是为您详细解答峰米激光电视可能出现的故障问题，请您参考。
一、峰米激光电视无信号显示故障
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故障现象：打开峰米激光电视后，无信号显示，屏幕上显示空白。
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原因分析：
（1）激光投影仪未插上电源或者电源线接触不良；
（2）网络连接线未正确连接或接触不良；
（3）投影仪设置错误，如投影模式、投影比例等；
（4）电视接收器出现故障。 -
解决方法：
（1）请检查激光投影仪是否已经插上电源，确保电源线接触良好；
（2）检查网络连接线是否已正确连接，确保接触良好；
（3）进入投影仪设置，调整投影模式和投影比例，直至恢复正常；
（4）如以上方法均无法解决问题，请拨打售后客服服务网点电话：400-990-5983，我们将为您安排专业技术人员进行上门检修。
二、峰米激光电视画面模糊故障
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故障现象：峰米激光电视画面模糊，无法清晰显示。
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原因分析：
（1）投影仪镜头内有灰尘或污渍；
（2）投影仪设置错误，如镜头位置、焦距等；
（3）投影仪内部零件损坏。 -
解决方法：
（1）用干净的软布轻轻擦拭投影仪镜头，去除灰尘或污渍；
（2）进入投影仪设置，调整镜头位置和焦距，直至画面清晰；
（3）如以上方法均无法解决问题，请拨打售后客服服务网点电话：400-9905-983，我们将为您安排专业技术人员进行上门检修。
三、峰米激光电视遥控器不工作故障
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故障现象：峰米激光电视遥控器不工作或反应迟缓。
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原因分析：
（1）遥控器电池电量不足；
（2）遥控器与电视接收器距离过远；
（3）电视接收器故障。 -
解决方法：
（1）更换遥控器电池，确保电池电量充足；
（2）缩短遥控器与电视接收器的距离，尝试在不同角度操作；
（3）如以上方法均无法解决问题，请拨打售后客服服务网点电话：400-990-5983，我们将为您安排专业技术人员进行上门检修。
请您根据上述故障现象和解决方法进行排查，如无法解决问题，请您及时拨打峰米激光电视售后客服服务网点电话：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
