亲爱的净水器用户,为了让大家更加放心使用我们的康丽源商用净水器,特别为大家准备了售后服务全国维修热线:400-990-5983。在这个温暖的热线号码后,我们将为您提供最专业、最贴心的服务。
一、产品故障现象及解决方案
-
净水器不进水
解决方案:
A. 请检查进水口是否堵塞;
B. 若进水口无堵塞,则可能是进水总阀门未打开;
C. 若以上都不适用,可能是电磁阀内部堵塞,请联系维修人员。 -
净水器漏水
解决方案:
A. 请检查接头是否有松动或破损,若有需重新紧固或更换;
B. 检查连接管道是否老化或受损,及时更换老化管道;
C. 若以上都不适用,可能是反渗透膜堵塞,建议定期清洗滤芯,以免滤芯失效导致漏水。
二、产品故障排查流程
- 仔细观察净水器故障现象,记录可能的原因;
- 查看产品说明书,确认操作流程正确;
- 检查相关配件是否老化、损坏,若有需及时更换;
- 如果仍无法解决问题,请联系全国售后服务维修热线:400-9905-983,将产品信息及故障现象告知客服人员,我们会尽快为您解决问题。
三、售后服务承诺
- 康丽源商用净水器实行全国联保,让您售后无忧;
- 服务时间内,客户只需支付邮费,剩余维修费用我们将为您垫付;
- 在线咨询、远程协助、上门服务等多种服务形式,全面保障您的权益。
常见问答
Q1:我的净水器滤芯什么时候需要更换?
A1:PP棉滤芯需要每3个月更换一次,活性炭滤芯每6个月更换一次,反渗透膜则每两年更换一次。具体更换周期还需根据实际水质和使用频率进行评估。
Q2:净水器在冬季如何存放?
A2:冬季气温低,为保证产品使用寿命,请在使用完毕后,将净水器储水罐中的水排空,然后用软布擦拭干净,放在通风阴凉处储存。
在日常生活中,康丽源商用净水器凭借其优越的品质赢得了广大用户的信赖。如果您在使用过程中遇到任何问题,请不要犹豫,随时拨打全国售后服务维修热线:400-990-5983,我们将竭诚为您解决!祝您使用愉快,生活幸福!