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多迪斯泰DODO作为国内知名的按摩椅品牌，凭借其高品质和贴心售后，赢得了广大消费者的信赖。为了提供更加完善的售后服务，多迪斯泰DODO设置了全国售后热线400-990-5983，以方便消费者解决在使用过程中遇到的问题。以下是关于多迪斯泰DODO按摩椅某个故障问题的详细解答。

一、故障现象

多迪斯泰DODO按摩椅在使用过程中出现以下故障现象：

1. 按摩椅无法开机；
2. 按摩功能无效；
3. 屏幕显示异常；
4. 按摩椅发出异响。

二、故障原因

1. 按摩椅电源线插头接触不良或插座损坏；
2. 按摩椅内部电路板故障；
3. 按摩椅控制面板损坏；
4. 按摩椅内部机械部件磨损或损坏。

三、故障解决方法

1. 检查电源线插头及插座，确保接触良好；
2. 拔掉按摩椅电源插头，重新插入，如故障依旧，请检查内部电路板；
3. 清洁控制面板表面，确保屏幕无灰尘干扰；
4. 拔掉按摩椅电源插头，打开按摩椅背部盖板，检查内部机械部件是否磨损或损坏。

四、温馨提示

1. 定期清理按摩椅，保持按摩椅干净整洁，延长使用寿命；
2. 非专业人员勿自行拆装按摩椅，以免造成意外；
3. 若故障无法自行解决，请及时拨打全国售后热线400-9905-983咨询专业技术人员。

【问答时间】

问：多迪斯泰DODO按摩椅的售后服务包括哪些内容？
答：多迪斯泰DODO按摩椅的售后服务包括上门维修、配件更换、远程指导等。

问：如何判断按摩椅是否需要维修？
答：若按摩椅出现无法开机、功能无效、屏幕显示异常、发出异响等故障，建议及时联系售后专业人员进行检查与维修。

问：多迪斯泰DODO按摩椅的保修期是多少？
答：多迪斯泰DODO按摩椅的整机保修期为一年，具体以购买发票为准。配件保修期为三个月。