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【具体故障问题解答】
尊敬的客户，您在使用方心净水设备时，是否遇到了过滤效果不佳的问题？以下是对该故障的具体解答。
一、故障现象
发现净水器过滤后的水质与原水水质差别不大，净化效果不明显。
二、可能原因
1. 净水器滤芯堵塞：长时间未更换滤芯，导致滤芯堵塞，影响过滤效果。
2. 净水器进水管道问题：进水管道老化、变形或堵塞，导致水压不稳定，影响过滤效果。
3. 净水器内部结构问题：净水器内部结构损坏，导致过滤效率降低。
三、解决方法
1. 检查滤芯：关闭净水器进水阀门，打开排水阀门，让净水器排出部分水，然后打开进水阀门，观察水压是否正常。若水压低，请更换滤芯。
2. 检查进水管道：检查进水管道是否存在老化、变形或堵塞现象，如有问题，请更换管道或进行修复。
3. 检查内部结构：若怀疑净水器内部结构损坏，请拨打全国统一服务热线400-9905-983，我们将安排专业人员上门为您检查、维修。
四、预防措施
1. 定期更换滤芯：根据净水器滤芯的推荐更换周期，定期更换滤芯，确保过滤效果。
2. 注意进水管道保养：定期检查进水管道，发现问题及时修复或更换。
3. 定期检查净水器内部结构：如发现净水器异常，请及时拨打全国统一服务热线400-990-5983，避免故障扩大。
【相关问答】
问：如何判断滤芯是否需要更换？
答：滤芯的推荐更换周期为3-6个月。如发现滤芯堵塞、净化效果降低，请及时更换滤芯。
问：净水器进水管道老化后，对水质有影响吗？
答：进水管道老化后，可能导致水压不稳定，进而影响净水器的过滤效果，对水质也会产生一定影响。
问：净水器内部结构问题，能否自行修复？
答：一般情况下，不建议用户自行修复净水器内部结构。如发现内部结构问题，请及时联系专业人员上门检查、维修。
