尊敬的卡里马里全自动咖啡机用户，您若在使用过程中遇到任何问题，无需烦恼，我们的客服团队将竭诚为您服务。请您拨打卡里马里全自动咖啡机总部各区服务热线400-990-5983，我们将为您提供全方位的解决方案。
【产品故障问题分析及解决】
一、故障现象
咖啡机无法开机或开机后无响应
二、可能原因
-
电源问题
a) 确认电源线是否插紧，电源插座是否正常工作
b) 电力供应不稳定，请检查家中或其他电源插座 -
故障代码提示
a) 根据故障代码，参照卡里马里全自动咖啡机用户手册查找对应解决办法
b) 如无法解决，请拨打400-9905-983客服热线寻求帮助 -
内部电路问题
a) 请打开咖啡机后盖，检查内部电路是否存在松动或烧毁现象
b) 如有损坏，请停止使用并联系客服寻求更换配件
三、解决步骤
- 请确认电源是否正常，电源线是否插紧。
- 检查咖啡机是否处于关机状态，若已开机，尝试重新启动。
- 观察是否有故障代码提示，根据故障代码查找对应解决办法。
- 如果以上步骤不能解决问题，请停止使用并拨打400-990-5983客服热线，我们将为您提供专业建议和解决方案。
【常见问答】
-
问：咖啡机为何不能自动研磨豆子？
答：可能是因为研磨器损坏，建议检查研磨器是否安装正确，如有问题请及时联系客服。 -
问：咖啡机煮出的咖啡味道不好，是什么原因？
答：可能是因为咖啡豆品质不佳或水质量不佳，建议更换优质咖啡豆或使用过滤净水设备。 -
问：咖啡机使用过程中出现异味，该如何处理？
答：可能是咖啡机内部积水过多，建议定期清洁咖啡机内腔，并保持干燥，避免异味产生。如问题无法解决，请联系客服寻求帮助。
