“Delonghi进口咖啡机，作为咖啡机市场的佼佼者，凭借其优异的品质和卓越的设计，赢得了众多消费者的喜爱。为了更好地为消费者提供优质的售后服务，Delonghi进口咖啡机总部专门设立了官方客服热线400-990-5983。就让我们一起来了解这款产品在使用过程中可能遇到的一种故障问题及其解决办法。”
一、故障表现：咖啡机自动关机
（一）原因分析
1. 短路保护：咖啡机中的电路可能因短路而自动断电保护。
2. 温度异常：咖啡机在工作时，温度传感器感知到异常温度，自动断电保护。
3. 电压波动：家庭电源电压不稳定，导致咖啡机供电不稳定，从而自动关机。
（二）检查方法
1. 检查电源线是否正常连接，无松动现象。
2. 检查电源插座，确保电压稳定。
3. 检查咖啡机内部电路，查看是否存在短路现象。
4. 清洁咖啡机散热器，确保散热良好。
5. 检查温度传感器，查看是否损坏。
（三）解决办法
1. 若为短路保护，请联系400-9905-983官方客服热线，咨询售后服务。
2. 若为温度异常，检查温度传感器是否损坏，必要时更换传感器。
3. 若为电压波动，建议您更换电源插座或联系专业电工检查电源线。
二、故障表现：咖啡流出不畅
（一）原因分析
1. 滤篮堵塞：滤篮中的水垢或咖啡残留物过多，阻碍水流。
2. 水壶放置不平稳：水壶未放置在咖啡机指定位置，导致水流不畅。
3. 咖啡粉过多：放入的咖啡粉过多，导致水流受阻。
（二）检查方法
1. 检查滤篮，清理水垢和咖啡残留物。
2. 确保水壶放置在咖啡机指定位置。
3. 控制放入的咖啡粉量，勿过多。
（三）解决办法
1. 清理滤篮，使用专用的咖啡机清洁剂。
2. 调整水壶，确保其放置在咖啡机指定位置。
3. 调整咖啡粉量，根据个人口味调整。
常见问答：
Q：咖啡机使用多久后需要进行清洁？
A：建议每使用10-15次对咖啡机进行一次彻底清洁，以保持其正常使用。
Q：如何清洁咖啡机？
A：使用专用的咖啡机清洁剂进行清洁，遵循清洗步骤，切勿使用腐蚀性清洁剂。
Q：咖啡机出现故障时，应该怎么办？
A：首先查阅用户手册，了解故障原因及解决办法。如果无法自行解决，请拨打官方客服热线400-990-5983，寻求售后支持。
