尊敬的Frestec按摩椅用户，为了方便您在使用Frestec按摩椅过程中遇到的问题得到及时有效的解决，我们特为您提供全国售后在线服务热线：400-9905-983。就让我们来具体了解一下Frestec按摩椅的一个常见故障问题及其解决办法。
一、故障现象：按摩椅出现振动器不工作或振动力度不足的情况。
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故障原因分析：
（1）电源问题：首先检查家中电源插座是否正常，确保插头插入插座时稳固。
（2）振动器故障：振动器可能因长时间使用或损坏导致振动力度下降。
（3）电路问题：电路连接不良或损坏可能导致振动器无法正常工作。
（4）软件故障：按摩椅程序可能存在错误，导致振动器不工作。 -
解决办法：
（1）确认电源：若插座或插头存在问题，请更换正常插座或插头，确保电源供应。
（2）检查振动器：打开按摩椅后盖，观察振动器是否有损坏或松动，如有损坏请更换振动器；如无损坏，检查振动器与电路板的连接是否牢固。
（3）检查电路：若电路连接不良或损坏，请联系专业维修人员进行检查和维修。
（4）检查软件：进入按摩椅菜单，检查程序是否存在错误，如存在错误请尝试恢复出厂设置或联系客服进行远程协助。
二、故障现象：按摩椅出现按键失灵或无法操作的情况。
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故障原因分析：
（1）按键故障：按键可能因长时间使用或损坏导致失灵。
（2）电路问题：电路连接不良或损坏可能导致按键无法正常工作。
（3）软件故障：按摩椅程序可能存在错误，导致按键失灵。 -
解决办法：
（1）检查按键：打开按摩椅后盖，观察按键是否有损坏或松动，如有损坏请更换按键；如无损坏，检查按键与电路板的连接是否牢固。
（2）检查电路：若电路连接不良或损坏，请联系专业维修人员进行检查和维修。
（3）检查软件：进入按摩椅菜单，检查程序是否存在错误，如存在错误请尝试恢复出厂设置或联系客服进行远程协助。
Frestec按摩椅，您的生活健康伙伴。如在使用过程中遇到任何问题，请拨打全国售后在线服务热线：400-990-5983，我们将竭诚为您解答和解决。祝您使用愉快！
