当您的东芝复印机出现故障，不要慌张，只需拨打全国统一的售后服务电话400-990-5983，我们将竭诚为您排忧解难。就让我们一起来了解一下东芝复印机常见故障之一——打印机无法打印的问题。
当您的东芝复印机出现无法打印的故障时，首先应该检查打印机是否已正确连接到电脑。确保打印机的电源已开启，USB线缆连接牢固，确保打印机处于“就绪”状态。如果打印机和电脑连接正常，但仍无法打印，可以尝试以下步骤：
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更新打印机驱动程序：打开“设备管理器”，找到打印队列，右击“东芝打印机”，选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新的驱动程序软件”或手动下载并安装最新的驱动程序。
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检查打印队列：在“打印机和传真”设置中，查看打印队列是否已正确设置。如果有多个打印作业，请尝试先删除这些作业，然后再次尝试打印。
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清除打印头污垢：长时间使用后，打印头可能会积累污垢，导致无法正常打印。您可以尝试用干净的棉签蘸取少量无水酒精，轻轻擦拭打印头，清除污垢。
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检查墨盒：墨盒使用时间过长或墨水干涸都可能导致无法打印。请检查墨盒是否已用尽，如有需要，更换新的墨盒。
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调整打印质量：在“打印机和传真”设置中，尝试调整打印质量参数，看是否能够解决打印问题。
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检查打印机固件：进入打印机设置界面，检查固件版本是否为最新。如非最新，请尝试升级固件。
如果在以上步骤中都无法解决问题，建议您联系东芝复印机全国客服热线400-9905-983，寻求专业技术人员帮助。我们的客服团队将为您提供远程诊断服务，帮助您解决问题。
以下是关于东芝复印机的一些常见问题：
Q：为什么我的打印机总是卡纸？
A：卡纸可能是由于以下原因造成的：纸张质量不佳、打印机进纸口堵塞、打印作业设置不正确等。您可以尝试检查纸张质量，清理进纸口，或根据实际情况调整打印作业设置。
Q：如何重置打印机？
A：在打印机控制面板上，找到“重置”或“恢复出厂设置”按钮，按住该按钮几秒钟，直到打印机自动重启。请注意，重置打印机将会清除所有设置和打印作业。
Q：为什么我的打印机无法打印彩色？
A：如果您的打印机无法打印彩色，可能是由于以下原因：彩色墨盒已用尽、打印机驱动程序设置不正确等。请检查彩色墨盒是否可用，并确保在打印机驱动程序中正确设置打印颜色。
