很高兴为您服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的客服热线：400-990-5983，我们会竭诚为您解答。
有位名叫李先生的用户向我们反馈了一个问题，他的kingsway按摩椅在使用过程中出现了按摩力度不稳定的情况。李先生表示，这种情况让他感到非常困扰，因为按摩椅的按摩力度直接影响着按摩效果。以下是李先生与我们的客服人员之间的对话：
李先生：我是前几天购买的kingsway按摩椅用户，最近在使用过程中发现了一个问题，按摩力度不稳定，有时候轻有时候重，请问这是什么原因呢？
客服人员：李先生，感谢您对我们产品的关注。关于您提到的问题，首先请您确认一下，您的按摩椅是否已经按照说明书正确连接电源？
李先生：我已经按照说明书连接了电源，并且确保了电源线没有破损。
客服人员：好的，那么请您检查一下按摩椅的电源开关是否正常工作，有时候开关接触不良也会导致按摩力度不稳定。
李先生：我检查了一下，电源开关没有问题。
客服人员：那请您再检查一下按摩椅的电池是否充满电，电池电量不足也可能导致按摩力度不稳定。
李先生：我刚刚检查了一下，电池电量是满的。
客服人员：了解了，那么请您尝试重新启动按摩椅，看是否能够恢复正常。
李先生：好的，我试试看。
（片刻后）
李先生：还是不行，按摩力度还是不稳定。
客服人员：李先生，根据您的描述，可能是按摩椅的电机出现了问题。建议您将按摩椅送至我们的维修点进行检修。请携带购机发票和保修卡，我们将为您提供免费的维修服务。
李先生：好的，我这就去准备。
在李先生将按摩椅送至维修点后，经过检修，我们发现按摩椅的电机确实出现了故障。经过更换新电机后，按摩椅的按摩力度恢复了正常。李先生对我们的服务表示非常满意。
以下是我们整理的关于kingsway按摩椅的常见问题及解答：
- 问：kingsway按摩椅的按摩力度可以调节吗？
答：kingsway按摩椅的按摩力度是可以调节的。您可以通过按摩椅上的控制面板或者遥控器来调整按摩力度。
- 问：kingsway按摩椅的电池寿命是多少？
答：kingsway按摩椅的电池寿命大约为2-3年，具体寿命根据使用频率和充电习惯而定。
- 问：kingsway按摩椅的保修期是多久？
答：kingsway按摩椅的保修期为1年，如果您在保修期内遇到任何问题，都可以拨打400-9905-983咨询我们的客服人员。
