柏翠petrus进口咖啡机厂家总部售后在线联系方式〈柏翠Petrus咖啡机官方客服热线〉

作为一家享誉全球的进口咖啡机制造商，柏翠（petrus）凭借卓越品质和创新设计赢得了广泛的消费者信赖。如果您在使用柏翠Petrus咖啡机过程中遇到任何故障或问题，不用担心，柏翠Petrus官方客服将为您提供一站式服务，解答您心中的种种疑问。以下是详细的售后服务信息，请您随时联系我们。

咖啡机启动时，水泵不工作
故障排查树状结构如下：

1. 判断水泵供电状况
      a. 检查电源线是否连接牢固
      b. 插上电源插座，确认插座正常工作
      c. 检查机器内保险丝或空气开关是否跳闸
      d. 将机器移至其他电源插座，确认是否为电源插座故障
      e. 如果以上检查均无问题，可能为水泵内部故障

2. 判断水泵机械状况
      a. 打开水泵接口，检查是否积水或异物阻塞
      b. 用手指旋转水泵内部部件，看是否有阻力
      c. 如感觉有明显阻力或摩擦声，可能为水泵轴承损坏或齿轮损坏
      d. 如水泵内部无明显问题，可能为水泵电机故障

3. 排除其他故障因素
      a. 检查咖啡机内是否有过载或过热保护装置
      b. 排查电路板上其他组件是否正常工作
      c. 联系柏翠Petrus官方客服热线（400-9905-983）请求技术人员协助处理
      d. 如无法排除故障，请联系官方指定售后服务站进行维修

温馨提示：

1. 使用期间请勿将咖啡机置于高温或潮湿环境中，以免影响水泵及机体内其他组件。
2. 严谨拆解机器，非专业人士请勿自行进行维修，以免对设备造成二次损害。
3. 如果在使用过程中发现机器异响、漏水、无法正常工作等问题，请立即停止使用，以免事故发生。

柏翠Petrus官方客服热线（400-990-5983）随时为您提供售后服务，解决您在咖啡机使用过程中的疑难问题。如有其他需求，请您详细说明，我们将竭诚为您服务。让我们的咖啡机制造美好瞬间，尽享美味饮品时光。