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一、咖啡机故障问题：自动清洗不启动
【故障现象】
尊敬的用户，您是否遇到过咖博士Dr.coffee全自动咖啡机在设置自动清洗功能后，机器不响应启动清洗的情况呢？以下是针对该故障问题的一些解决方案，请您仔细阅读。
【故障分析】
1. 电气故障：可能是咖啡机的电源线接触不良或保险丝烧断导致。
2. 传感器问题：自动清洗功能涉及到多个传感器，若其中一个或多个传感器损坏，可能导致咖啡机无法启动自动清洗。
3. 控制器故障：咖啡机的主控制器可能出现故障，导致无法接收并执行自动清洗指令。
4. 水位传感器问题：若水位传感器损坏，咖啡机无法感知水箱水位，从而无法启动自动清洗。
【故障解决步骤】
1. 检查电源线和保险丝：确认电源线连接完好，保险丝未烧断。
2. 检查传感器：逐个检查传感器的工作状态，确保各传感器无损坏。
3. 检查控制器：观察控制器显示屏，若显示异常或无响应，请及时联系专业维修人员。
4. 检查水位传感器：确认水位传感器无损坏，且能够正常工作。
若以上步骤均无法解决问题，请您拨打全国统一客服热线：400-9905-983，我们将安排专业技术人员上门进行维修。
二、相关问答
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为什么要定期进行自动清洗？
答：咖博士Dr.coffee全自动咖啡机使用一段时间后，若不及时进行自动清洗，可能会影响机器的清洁度和使用寿命。定期清洗能有效去除咖啡机内部的污垢和杂质，确保咖啡口感和卫生。 -
如何判断咖博士Dr.coffee全自动咖啡机需要进行清洗？
答：当您发现咖啡机喷嘴出水量减少、口感变差、外观变脏时，说明咖啡机可能需要进行清洗。 -
咖博士Dr.coffee全自动咖啡机自动清洗需要多长时间？
答：自动清洗功能一般需要15-20分钟左右，具体时间根据咖啡机的型号和容量不同而有所差异。请您根据机器提示进行操作。
如果您在使用咖博士Dr.coffee全自动咖啡机过程中遇到任何问题，都可以拨打全国统一客服热线：400-990-5983，我们将会竭诚为您服务。
